درد مضاعف بیماران همدانی با پرداخت ویزیت‌های سنگین و نامتعارف

به گزارش وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از همدان، خدمات پزشکی هم مانند سایر خدمات در جامعه، تعرفه‌گذاری شده و پزشکان در هر رده‌ای که باشند موظف به رعایت این نرخ برای بیماران هستند. هر سال نرخ جدیدی برای خدمات پزشکی و ویزیت بیماران تصویب و ارائه می‌شود که نسبت به سال قبل افزایش دارد، اما ظاهرا بسیاری از پزشکان به مبلغ افزایش قیمت راضی نیستند و به همین دلیل نرخنامه را رعایت نمی‌کنند. آنها معتقدند قیمت خدمت آنها متناسب با تورم جامعه افزایش نیافته و این موضوع بهانه‌ای است تا به صورت خودسرانه و دل‌بخواهی نرخ ویزیت و خدماتشان را تعیین و به بیماران تحمیل کنند.

در پی تماس‌های مردمی و گزارشی که بیماران از رعایت نشدن تعرفه‌گذاری خدمات پزشکی در مطب‌های خصوصی به خبرگزاری تسنیم دادند، به چند مطب در سطح شهر همدان سر زدیم تا از نزدیک در جریان این تخلفات قرار بگیریم.

افزایش دو برابری حق ویزیت

به مطب یک فوق تخصص غدد و متابولیسم در همدان رفتیم، این پزشک با هیچ بیمه‌ای قرارداد ندارد و بیماران مجبور به پرداخت هزینه کامل و بدون پوشش بیمه‌ای هستند.

از منشی مطب هزینه ویزیت را سوال کردم، گفت: 250 هزار تومان. این درحالی است که در نرخنامه نظام پزشکی، هزینه ویزیت پزشکان فوق تخصص برای گروه سنی بالای 18 سال، 132 هزار تومان قید شده است.

یکی از بیماران که پیرمردی قد خمیده است، به خبرنگار تسنیم گفت: برای هربار مراجعه 250 هزار تومان پرداخت می‌کنم. هر ماه پزشک برایم آزمایش می‌نویسد و حتی برای نشان دادن جواب آزمایش هم باید 250 هزار تومان پرداخت کنم.

وی افزود: هزینه ویزیت بعضی پزشکان فوق تخصص 150 هزار تومان و بعضی 180 هزار تومان است، این پزشک هم 250 هزار تومان می‌گیرد. ما چون بیمار و ناتوان هستیم هرمبلغی که پزشک بگوید باید پرداخت کنیم.

فرزنددار شدن با نرخ خیلی آزاد

به سراغ مطب یک پزشک متخصص زنان و زایمان رفتیم، تعرفه آزاد ویزیت پزشکان متخصص در نرخنامه نظام پزشکی 104 هزار تومان درج شده است، اما در این مطب هم‌ نرخ مصوب رعایت نشده و بر اساس آنچه مشاهده کردیم، هزینه ویزیت این متخصص با دفترچه تامین اجتماعی 125 هزار تومان و به صورت آزاد 150 هزار تومان بود.

به صورت تلفنی هم‌ از چند پزشک متخصص، فوق تخصص و کارشناس مامایی قیمت ویزیت را سوال کردیم که همگی هزینه را بیش از نرخ مصوب اعلام کردند. 

اگرچه هزینه ویزیت برای کارشناس مامایی 48 هزار تومان مصوب و اعلام شده است، اما وقتی به مطب یک ماما در خیابان بوعلی همدان مراجعه کردیم، نرخ ویزیت 80 هزار تومان بود.

دستگاه کارتخوان در برخی مطب‌ها “نمایشی” است

بر اساس دریافت گزارش‌های مردمی مبنی بر اینکه بعضی پزشکان از دستگاه کارتخوان استفاده نمی‌کنند و بیماران را ملزم‌ به پرداخت پول نقد یا انتقال حساب به نام دیگری می‌کنند، به چند مطب در ساختمان پزشکان واقع در خیابان بوعلی همدان سر زدیم‌. وقتی وارد مطب شدم، دستگاه کارتخوان روی میز منشی خودنمایی می‌کرد. از بیماران حاضر در مطب درباره پرداختشان سوال کردم، همگی گفتند پرداختشان نقدی بوده و منشی از کارتخوان استفاده نمی‌کند.

یکی از بیماران به خبرنگار تسنیم گفت: یک سال است تحت نظر این پزشک متخصص هستم و بیش از 90 درصد پرداختهایم به صورت نقدی بوده است.

وی افزود: کارتخوان به صورت نمایشی روی میز است و هیچ استفاده‌ای از آن نمی‌شود. اگر پول نقد همراه نداشته باشیم، منشی یک شماره حساب به ما می‌دهد که پول را واریز کنیم. بیشتر ما عملیات انتقال را بلد نیستیم و این موضوع سبب ایجاد تنش بین بیماران و منشی می‌شود.

این بیمار گفت: یک بار پول را به شماره حسابی که اعلام کردند انتقال دادم، اما متوجه شدم نام صاحب حساب پزشک معالجم نیست و به حساب فرد دیگری واریز می‌شود. همه این‌ها بخاطر فرار مالیاتی است که درد سر آن برای بیمار است، حال آنکه استفاده از کارتخوان یک خدمت رفاهی برای بیمار و مراجعه کننده به شمار می‌رود، ولی متاسفانه این روزها کمتر پزشکی از آن استفاده می‌کند.

مقصر اصلی تعرفه‌گذاری غیرواقعی است

برای پیگیری این تخلفات و پاسخ به گلایه شهروندان همدانی به سراغ رئیس نظام پزشکی همدان رفتیم، اما او حق را به پزشکان داد و خودش هم یکی از شاکیان بود؛ البته شاکی از تعرفه‌گذاری غیرواقعی خدمات درمانی.

علیرضا مدرکیان در گفت‌و‌گو با خبرنگار تسنیم در همدان، با بیان اینکه تعرفه گذاری خدمات پزشکی غیرواقعی است، گفت: این موضوع سبب عدم رعایت نرخنامه توسط برخی همکاران ما شده است.

وی با تاکید بر اینکه ما در طول یک سال گذشته شاهد گرانی سرسام آور بسیاری از کالاها و خدمات مورد نیاز خود بوده‌ایم، افزود: با این حال تعرفه خدمات پزشکی بسیار پایین است و پزشکان رغبتی به ارائه خدمات با این تعرفه ندارند.

رئیس نظام پزشکی استان همدان با بیان اینکه ما تنها صنفی هستیم‌ که تعرفه‌هایمان را خودمان تعیین نمی‌کنیم، عنوان کرد: هزینه خدمات پزشکی تا پایان سال ثابت می‌ماند، درحالی که در این مدت تعرفه همه صنوف تغییراتی دارد.

مدرکیان با اشاره به اینکه تعرفه‌های پزشکی بدون توجه به تعرفه‌های واقعی تعیین می‌شود که این موضوع پزشکان را به سمت اجرا نکردن تعرفه سوق می‌دهد‌، گفت: هر دستورالعملی باید بر اساس شرایط اجتماعی و اقتصادی سنجیده شود، اما درباره تعرفه‌گذاری پزشکان به شرایط اقتصادی روز جامعه توجهی نشده است.

وی با تاکید بر اینکه وقتی مصوبه‌ای بر خلاف واقعیت‌های جامعه تصویب شود، قابلیت اجرایی آن کمتر می‌شود، یادآور شد: دستمزد انجام بسیاری از عمل‌های جراحی برای یک پزشک کمتر از 100 هزار تومان است ‌که اگر نگاه واقع‌گرایانه‌ای به این موضوع داشته باشیم خواهیم دید که انجام این جراحی و ریسکی که برای پزشک دارد در مقایسه با مبلغ دستمزد هیچگونه همخوانی ندارد.

رئیس نظام پزشکی همدان با تاکید بر اینکه تا وقتی تعرفه گذاری واقعی مصوب نشود، قابلیت اجرایی نخواهد داشت، تصریح کرد: حتی یک سری از خدمات غیراورژانسی هست که پزشک به دلیل قیمت بسیار پایین آن، حاضر به ارائه آن خدمت و پذیرش ریسک آن نمی‌شود.

استفاده از کارتخوان در مطب‌ها الزامی است

مدرکیان در بخش دیگری از گفت‌وگو در واکنش به استفاده نکردن پزشکان از دستگاه کارتخوان گفت: استفاده از کارتخوان یک خدمت رفاهی برای بیمار است و پزشکان ‌ملزم به استفاده از کارتخوان در مطب‌های خود هستند.

رئیس نظام پزشکی همدان با تاکید بر اینکه بازرسان ما به صورت دوره‌ای مطب‌های پزشکی را مورد بازرسی و نظارت قرار می‌دهند، افزود: مردم در صورت داشتن هرگونه شکایت می‌توانند به سازمان نظام‌ پزشکی واقع در خیابان خواجه رشید همدان مراجعه کنند.

مردم گزارش دهند؛ پیگیری می‌کنیم

مرضیه یونسی، مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان نیز با تاکید بر اینکه برخی پزشکان از بیماران درخواست پرداخت وجه خارج از تعرفه دارند به خبرنگار تسنیم گفت: در صورت دریافت شکایت، با متخلفین برخورد می‌شود.

وی با بیان اینکه متاسفانه چون پزشکان از کارتخوان استفاده نمی‌کنند، بیماران هم‌ رسید و مدرکی برای اثبات پرداخت وجه خارج از تعرفه پزشکان ندارند، افزود: نیروهای ما به مطب‌ها می‌روند اما چون سندی ندارند چیزی دستگیرشان نمی‌شود.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان با اشاره به اینکه بعضی پزشکان برای انجام عمل جراحی یا خدمات پزشکی از بیماران زیرمیزی دریافت می‌کنند، گفت: متاسفانه بیماران به دلیل ترس از اینکه پزشک معالج از درمان بیمار خودداری کند، شکایتی از پزشک برای دریافت زیرمیزی نمی‌کنند.

یونسی با تاکید بر اینکه اگر مردم همکاری کنند و با حالت شکایت‌محوری پیش برویم‌، می‌توانیم‌ با پزشکان متخلف برخورد کنیم، عنوان کرد: تاکنون 5 پرونده مربوط به دریافت وجه خارج از تعرفه یا همان زیرمیزی پزشکان، در سازمان تعزیرات حکومتی استان همدان ثبت و پیگیری شده است.

به گزارش تسنیم، در درگیری پزشکان و هیئت دولت بر سر تعرفه‌گذاری خدمات پزشکی، این بیماران مظلوم‌ هستند ‌که باید بخاطر رهایی از درد و رنج بیماری، هزینه‌ای مازاد بر تعرفه را از جیب خود پرداخت کنند‌. دل‌بخواهی شدن هزینه ویزیت و خدمات پزشکی و اجبار به پرداخت توسط بیماران بی‌پناه، نشان از بی‌مسئولیتی دستگاه‌های متولی در بحث نظارت در استان همدان است.

گزارش از فائزه محمدی

انتهای پیام/743