٢۴ ساعته خدمات رسانی می‌شود/ زمان انتظار برای رسیدن امدادگر ۲۵ دقیقه
| مدیرعامل امداد خودرو ایران میانگین زمان انتظار برای رسیدن امدادگر را در سراسر کشور ٢۵ دقیقه (حتی در تهران ١۵ دقیقه) اعلام و خاطرنشان کرد که ٧٠ الی ٧۵ درصد خدمات با نرخ مصوب در محل انجام می‌شود و تنها ٣٠ درصد نیاز به حمل خودرو برآورد می‌شود. |
وبانگاه به نقل از خبرگزاری ایسنا:
٢۴ ساعته خدمات رسانی می‌شود/ زمان انتظار برای رسیدن امدادگر ۲۵ دقیقه
به گزارش وبانگاه به نقل از ایسنا، سید عباس میرحسینی – مدیرعامل امداد خودرو ایران – در نشست خبری امروز (یکشنبه)، اظهار کرد: تمام تلاش ما این است که بستر مناسب برای خدمت‌رسانی به تمام مشتریان خود و مصرف‌کنندگان سایر محصولات خودرویی داشته باشیم. این مجموعه که زیر مجموعه گروه صنعتی ایران‌خودرو است، اما بر اساس همین هدف خدمت رسانی به اکثریت محصولات خودرویی و گستردگی فعالیت، با نام امداد خودرو ایران فعالیت دارد، از سال ١٣٧٨ تأسیس شده و حدود دوسالی است که در جاده مخصوص به سبب نزدیکی به گروه صنعتی ایران‌خودرو، قرار گرفته، در حال حاضر با بیش از ١٠ دفتر منطقه‌ای با میانگین ٣٠ نفر نیرو، در بالغ بر ١۵٠٠ امدادگر فعال و متخصص در شهرها و استان‌های کشور و بیش از ٢٠ هزار کیلومتر خدمات جاده‌ای در حال خدمت‌رسانی به مردم است.
مدیرعامل امداد خودرو ایران ضمن تاکید بر اینکه خدمات به صورت هفت روز هفته و ٢۴ ساعته و شبانه‌روزی صورت می‌گیرد، اعلام کرد: صرفاً روزانه ٣٠٠٠ خدمات امدادی ارائه می‌شود؛ بنابراین نه تنها به محصولات ایران‌خودرو خدمات تخصصی ارائه می‌دهد که برای سایر محصولات خودرویی نیز امدادرسانی و خدمات عمومی صورت می‌گیرد؛ چرا که سیاست کلان ایران‌خودرو، جلب رضایت مشتری است و سعی کردیم در امداد خودرو ایران، فارغ از برندهای خودرویی، در همه زمینه‌ها که مردم نیاز به خدمت داشته باشند، خدمت رسانی کنیم.
ادامه دارد…
| © | خبرگزاری ایسنا > خبرنگار: فاطمه صنوبری |
