618 بازدید نظارتی از دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی

به گزارش وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از مشهد، محمدسعید ولی‌زاده درجمع خبرنگاران اظهارداشت: بازدید های نظارتی از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری توسط 10 بازرس انجام شده است.

رئیس کمیته خدمات مسافرتی ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی با اشاره به اهمیت رسیدگی به شکایت‌های دریافتی عنوان کرد: از تعداد 37 شکایت دریافتی از سامانه رسیدگی به شکایت‌های ستاد مرکزی خدمات سفر کشور (09629) تعداد 15 شکایت پیگیری و رسیدگی شده و 22 شکایت نیز در حال بررسی است.

وی ادامه داد: هم‌چنین در این بازده زمانی شکایت‌های دریافتی در ستاد اجرایی خدمات سفر استان 21 مورد بوده که بیشتر آن در زمینه رزرواسیون و پرواز بوده و به همه این شکایت‌ها در محل ستاد رسیدگی و حل و فصل شده است.

 جواد میبدی‌‌نیک، مسئول دفاتر و شرکت‌های خدمات مسافرتی و گردشگری خراسان رضوی نیز گفت: در حال حاضر 519 شرکت و دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری در استان داریم که از این تعداد 453 مورد در مشهد و 66 مورد در دیگر شهرستان‌های استان فعالیت می‌کنند.

وی با اشاره به تشدید بازدیدهای گروهی با بازرسان صمت و تعزیرات حکومتی اظهار کرد: از دفاتر غیر مجاز بدون پروانه در اطراف حرم مطهر رضوی روزانه بازدید می شود و مراحل برخورد با این واحدهای متخلف در حال طی شدن است.

میبدی‌نیک تصریح کرد: اسامی تمامی دفاتر معتبر و دارای پروانه فعالیت در سایت اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی به آدرس www.razavichto.ir قرار دارد که زائران و مسافران محترم حریم ملک پاسبان رضوی می‌توانند برای اطمینان از دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی به این آدرس مراجعه کنند.

انتهای پیام282/