عودت یک‌میلیارد وجه اضافی به زائران در مشهد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، حسین امیرکلالی در جلسه قرارگاه عملیاتی خدمات سفر خراسان رضوی اظهار داشت: فعالیت قرارگاه عملیاتی ویژه نوروز 1403 و ماه مبارک رمضان و طرح تشدید نظارت از نیمه اسفند ماه آغاز شد و تا پایان تعطیلات عید سعید فطر از مراکز اقامتی و گردشگری انجام خواهد شد.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد ادامه داد: در حوزه بازدیدهای نظارتی از هتل‌ها، مراکز اقامتی و گردشگری مشهد مقدس در بازه زمانی 15 اسفند لغایت 13 فروردین ماه مجموعاً 2759 بازدید توسط بازرسان منتخب از تشکل‌های گردشگری و میراث فرهنگی صورت گرفته است.

امیرکلالی تصریح کرد: در بررسی‌های انجام‌شده و 90 شکایت واصله به پایگاه‌های نظارتی و کانال‌های ارتباطی 09629 و تلفن 37045 ـ 051 مستقر در قرارگاه عملیاتی خدمات سفر مشهد مقدس در مجموع مبلغ 165 میلیون و 556 هزار تومان وجه دریافتی از زائر به حساب آنها برگشت شد و با واحدهای متخلف برخورد قانونی و تعزیراتی صورت پذیرفت.

وی عنوان کرد: خوشبختانه با سازماندهی خوبی که در مشهد مقدس و به‌خصوص اطراف حرم مطهر رضوی(ع) به‌عنوان کانون حضور زائران صورت پذیرفته است، 4 پایگاه ثابت رسیدگی به شکایت‌ها در پیرامون حرم مطهر به‌صورت شبانه‌روزی کار اعزام بازرسان و دریافت و رسیدگی به شکایات را پیگیری خواهند کرد.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد گفت: سامانه پنج‌رقمی تلفنی 37045 ویژه مشهد مقدس کنار سامانه ملی 09629 به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی نیازهای زائران در حوزه‌های مختلف از جمله اسکان، بهداشت، حمل‌ونقل و شکایت‌های واصله است و به‌صورت متمرکز با حضور تمامی دستگاه‌های خدمت‌رسان در خدمت زائران خواهند بود.

امیرکلالی یادآور شد: برابر مصوبات قرارگاه عملیاتی خدمات سفر مشهد مقدس با تشدید نظارت از مراکز عرضه خدمات به زائرین در قالب سازماندهی 450 بازرس از 14 دستگاه نظارتی، شاهد انسجام و سازماندهی بین دستگاه‌ها بوده و برای اولین بار با تمرکز بازرسی‌ها و ارتباط خوب بین‌دستگاهی شاهد کاهش تخلفات و افزایش نظارت‌ها و وحدت رویه در نظارت و بازرسی بوده‌ایم.

انتهای پیام/282/.+