مدیران گرهگشای مشکلات مردم باشند
رئیس جامعه مدرسین حوزه علمیه قم گفت: عملکرد ادارات در پاسخگویی و حل مشکلات مردم میتواند بخش قابل توجهی از رضایتمندی یا نارضایتی مردم را به دنبال داشته باشد. |
وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم:
مدیران گرهگشای مشکلات مردم باشند
به گزارش وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از قم، آیت الله سیدهاشم حسینی بوشهری در دیدار مسئول و فرماندهان بسیج ادارات استان قم، گفت: خروجی این مجموعه، خدمت به مردم و در راستای انقلاب شکوهمند اسلامی ماست.
وی افزود: جامعه امروز اگر بخواهد در مقابل دشمنان کینهتوز ما مقاومت کند و توطئههای آنان را خنثی سازد، علاوه بر کارکردهایی که مسئولان باید داشته باشند – اعم از حل مشکلات اقتصادی، اداری و فرهنگی – ، باید همدلی و همراهی نسبت به یکدیگر داشته باشند تا این فضای خیرخواهانه، دلها را به هم نزدیک کند و در نهایت موجب گره گشایی از کار خود مردم شود.
امام جمعه قم بیان کرد: معتقدم بخش قابل توجهی از مسائلی که جامعه با آن درگیر است – علاوه بر مسائل اقتصادی و ارزشهای فرهنگی – راجع به مشکلات مردم در مراجعه به ادارات است. عملکرد ادارات در پاسخگویی و حل مشکلات مردم میتواند بخش قابل توجهی از رضایتمندی یا نارضایتی مردم را به دنبال داشته باشد.
وی ضمن یادآوری شعار سال مبنی بر جهش تولید با مشارکت مردم، خطاب به مسئولان ادارات گفت: با عزمی آهنین تصمیم بگیرید که گره گشای مشکلات مردم باشید و با رویی گشاده با ارباب رجوع برخورد مناسب داشته باشید.
نایب رئیس مجلس خبرگان رهبری با اشاره به موفقیت حملات پهپادی و موشکی سپاه پاسداران انقلاب اسلامی بر علیه رژیم صهیونیستی گفت: پیشرفتهایی که سبب موفقیت فرزندان این مرز و بوم در پاسخ به رژیم صهیونیستی شد، که با استراتژی پیچیدهای نیز همراه بود، در شرایط رفاه رقم نخورد. باید قدر نعمت انقلاب را بدانیم که چنین توانمندی را برای کشور به وجود آورده است.
وی خطاب به مسئولان افزود: در این شرایط که دشمن در تلاش است با سوء استفاده از مسائل مختلف میان مردم و نظام فاصله و شکاف ایجاد کند، باید تلاش کنید تا با راه انداختن کار مردم، رضایتمندی عمومی را افزایش دهید.
دبیر شورای عالی حوزههای علمیه افزود: راه انداختن کار مردم به معنای انجام کارهای خلاف قانون نیست؛ بلکه اجرای قانون، تلاش در جهت کوتاه کردن بوروکراسی اداری، راهنمایی درست و برخورد مناسب از جمله مصادیق راه انداختن کار مردم در ادارات هستند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به تبیین حدیثی از امام رضا – علیه السلام – پرداخت و بیان کرد: از حضرت در خصوص بهترین بندگان خدا سؤال شد. حضرت در جواب چند ویژگی را ذکر کردند «اَلَّذینَ اِذا اَحْسَنُوا اسْتَبْشَرُوا» یعنی کسانی که اگر کار خوبی انجام دهند، احساس نشاط و شادابی میکنند «وَ اِذا اَساؤُوا اسْتَغْفَرُوا» و اگر کار ناشایستی از آنها سر بزند، به سرعت در خانه خدا میروند و استغفار میکنند «وَ اِذا اُعْطُوا شَکَرُوا» و هر گاه چیزی به آنان داده شود، شکر میکنند – لَئِن شَکَرتُم لَأَزیدَنَّکُم – «وَ اِذَا ابْتَلَوْا صَبَرُوا» و وقتی مشکلی پیش آید، صبر میکنند «وَ اِذا غَضِبُوا عَفَوا» و در زمان خشم میبخشند.
در ابتدای این جلسه، سردار سید جواد هاشمی؛ مسئول بسیج ادارات استان قم، گزارش مختصری از اقدامات این نهاد ارائه کرد.
انتهای پیام/
© | خبرگزاری تسنیم |