روابط عمومی نیازمند نگاه راهبردی و سرمایه‌گذاری انسانی است

به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز، محمدجواد برزگر با تحلیل وضعیت نیروی انسانی در عرصه روابط عمومی، از نادیده‌گرفتن ظرفیت‌های راهبردی این حوزه انتقاد کرد و خواستار بازتعریف جایگاه حرفه‌ای و سازمانی روابط عمومی در کشور شد.

وی با بیان اینکه «روابط عمومی به عنوان قلب تپنده یک دستگاه اجرایی، نیازمند نگاه راهبردی، حمایت سازمانی و سرمایه‌گذاری انسانی است»، گفت: آنچه امروز باعث شده جوانان مستعد تمایلی به ورود به حوزه روابط عمومی نداشته باشند، صرفاً مربوط به سختی کار یا ساعات نامتعارف نیست، بلکه به نوع نگاه غالب در ساختار اداری کشور بازمی‌گردد.

مدیر کل روابط عمومی استانداری فارس افزود: وقتی روابط عمومی به‌عنوان یک نهاد راهبردی شناخته نشود و صرفاً به فعالیت‌های ظاهری و سطحی مانند تشریفات، بنر، مراسم و گزارش‌نویسی محدود شود، طبیعی است که نیروی انسانی باانگیزه، خلاق و متخصص، احساس بی‌ثمر بودن کند و عطای این حوزه را به لقایش ببخشد.

برزگر با اشاره به اینکه «روابط عمومی، بازوی اعتمادسازی و سرمایه‌سازی اجتماعی برای حاکمیت است»، اظهار کرد: ضعف در ساختار‌های استخدامی، فقدان مسیر ارتقاء شغلی روشن، نبود نظام ارزشیابی تخصصی، و پایین بودن امنیت شغلی باعث شده روابط عمومی‌ها بیشتر به حاشیه رانده شوند تا اینکه به مرکز توجه برسند.

وی با طرح این پرسش که «چرا در بسیاری از دستگاه‌ها، هیچ‌گاه بهترین و باهوش‌ترین نیرو‌ها به روابط عمومی‌ها پیشنهاد نمی‌شوند؟»، گفت: ریشه این موضوع در ذهنیتی نهفته است که روابط عمومی را کاری حاشیه‌ای، پرتنش و کم‌اهمیت می‌داند. این در حالی‌ست که در جهان امروز، روابط عمومی‌ها همان سنگر اول گفت‌وگوی دولت و مردم هستند.

مدیرکل روابط عمومی استانداری فارس با تأکید بر اینکه «ما باید نگاه به روابط عمومی را از یک وظیفه اجرایی به یک نقش سیاست‌گذار رسانه‌ای ارتقاء دهیم»، اضافه کرد: روابط عمومی باید تحلیل‌گر افکار عمومی، جهت‌دهنده گفتمان‌ها و طراح ارتباطات مؤثر باشد. لازمه این تغییر، بازنگری در ساختار مدیریتی، تخصیص منابع، و تربیت نیرو‌های چندوجهی و به‌روز است.

برزگر در ادامه، خواستار بازتعریف رشته‌های دانشگاهی مرتبط با روابط عمومی شد و تصریح کرد: در دانشگاه‌ها، همچنان شاهد آموزش‌های سنتی، غیرکاربردی و تئوریک هستیم. ما به نسل جدیدی از روابط عمومی‌ها نیاز داریم که هم با علم ارتباطات آشنا باشند، هم با فناوری، هم با قدرت تحلیل و هم با مهارت اجرا.

وی با اشاره به تحول‌خواهی در دولت وفاق ملی، گفت: دولت امروز نیازمند روابط عمومی‌هایی است که روایت‌گر صادقانه اقدامات، پاسخ‌گوی دقیق مطالبه‌گری‌ها، و معماران اعتماد مردم باشند. این مهم تنها زمانی محقق می‌شود که به روابط عمومی به چشم یک سرمایه راهبردی نگاه شود، نه هزینه اضافی.

برزگر با اشاره به اقدامات شورای هماهنگی روابط عمومی‌های استان فارس در این زمینه، گفت: ما تلاش می‌کنیم با ایجاد کارگروه‌های تخصصی، برگزاری دوره‌های آموزشی نوین، تعریف پروژه‌های خلاقانه و واگذاری مسئولیت‌های جدی به کارشناسان روابط عمومی، این فضا را در استان تغییر دهیم و اعتماد به جوانان را جایگزین نگاه سنتی کنیم.

وی در پایان گفت: اگر می‌خواهیم نخبگان وارد روابط عمومی شوند، باید این حوزه را به میدان خلاقیت، رشد و اثربخشی تبدیل کنیم؛ جایی که یک نیروی جوان احساس کند صدایش شنیده می‌شود، ایده‌اش تأثیر دارد و کارش نقشی در ساخت آینده کشور ایفا می‌کند.

انتهای پیام/424