جبران خسارت‌های ناشی از قطعی یا نوسانات برق چگونه است
عبدالامیر یاقوتی در گفت‌وگو با خبرگزاری ایسنا با استناد به ماده ۱۲ قانون الحاق ۲ اظهار داشت: شرکت‌های توزیع برق موظفند خسارات ناشی از حوادثی مانند برق‌گرفتگی، آتش‌سوزی یا انفجار با منشأ شبکه برق را از طریق قرارداد با بیمه‌گران جبران کنند.
وی افزود: مبلغ حق بیمه برای مشترکان خانگی در سال جاری ماهانه ۳۰۰ تومان و برای مشترکان تجاری ۳۰۰۰ تومان تعیین شده که مستقیماً به حساب خزانه داری کل کشور واریز میشود. این منابع پس از برگزاری مناقصه در اختیار شرکت بیمه منتخب قرار می گیرد.
مدیرکل امور مشترکان توانیر تصریح کرد: در سال گذشته شرکت بیمه دانا با عقد قراردادی ۳۱۰ میلیارد تومانی مسئولیت رسیدگی به پرونده های خسارت را بر عهده گرفت که تاکنون حدود ۷۰۰۰ پرونده ثبت شده است. از این تعداد حدود ۵۰۰ پرونده در حال بررسی است و ۳۱۲ مورد نیز نیازمند تکمیل مدارک توسط مشترکان می باشد.
یاقوتی درباره روند پرداخت ها گفت: تا پایان اردیبهشت ماه امسال مبلغی بالغ بر ۲۷۰ میلیارد تومان به حساب زیاندیدگان واریز شده یا آماده پرداخت است. این مبالغ مستقیماً از محل اعتبارات خزانه پرداخت می شود و هیچ گونه نقل و انتقال مالی در حساب های شرکت توانیر انجام نمی پذیرد.
مراحل ثبت شکایت
وی درباره فرآیند رسیدگی به شکایات توضیح داد: پس از وقوع حادثه، مالک باید مدارکی شامل گزارش رسمی آتش نشانی، تصاویر حادثه و سایر مستندات را جمع آوری کرده سپس آنها را در سامانه bime.tavanir.org.ir بارگذاری کند.
این مقام مسئول تأکید کرد: چنانچه صدماتی مانند سوختن لوازم الکتریکی رخ داده باشد ابتدا باید موضوع به ادارۀ برق منطقه اطلاع داده شود تا کارشناسان نسبت به بررسی علت حادثۀ اقدام نمایند. تأئید منشأ شبکه ای بودن مشکل شرط اصلی پرداخت غرامت خواهد بود.
شرایط جدید قرارداد بیمۀ سال جاری
مدیرکل امور انرژی توانیر درباره قرارداد جدید نیز بیان داشت: فرآینـد مناقصـۀ انتخاب بیـمه گر جدید تقریباً بـهـپایـان رسیده اسـت کـــه طبق پیش بینیها مجدداً شــرکت بیــمه دانا انتخاب خواهد شد .پذیرش پرونده های جدید بلافاصله پس انعقاد قرارداد آغاز میشود .
وی یادآور شد : تنها مواردي كه ناشي خطاها يا نقص فني شبكه توزيع باشند تحت پوشش بيمه قــــرار مي گيرنــــ د . مصارف غيرمجاز ، نقص تجهـيزات داخلي مصرف كننده يا نوسانات بدون منشاء مشخص شامل اين بيمه نمي شوند
