پاسخ‌گویی اورژانس به 8390 تماس مردمی در کردستان
بابک هدایی، رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث استان کردستان در گفت‌وگو با تسنیم از ثبت 8390 تماس با دیسپچ اورژانس در بازه زمانی هفته گذشته (شنبه تا جمعه) خبر داد و اظهار کرد: از این تعداد، 1176 مورد منجر به مشاوره پزشکی و 483 مورد نیز به‌عنوان مزاحمت تلفنی ثبت شده است.
وی افزود: در این مدت، 2119 مأموریت به پایگاه‌های عملیاتی اورژانس 115 ابلاغ شده که 419 مورد از آن‌ها مربوط به حوادث ترافیکی با 469 مصدوم بوده، 329 مورد به حوادث غیرترافیکی اختصاص داشته و 1371 مورد نیز مرتبط با بیماری‌ها بوده است.
رئیس اورژانس استان کردستان خاطرنشان کرد: از میان بیماران، 73 نفر با مشکلات قلبی و 60 نفر با علائم تنفسی نیازمند دریافت خدمات فوری اورژانس بوده‌اند.
وی، ضمن تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی نیروهای عملیاتی، بر لزوم استفاده صحیح از سامانه 1615 و خودداری از تماس‌های غیرضروری تأکید کرد.
شهروندان مزاحمت تلفنی نکنند
هدایی از شهروندان خواست که مزاحمت تلفنی نکنند و متذکر شد: در ذهن بسیاری از مردم، واژه‌ی «مزاحمت» عمدتاً به تماس‌های بی‌مورد تلفنی با مراکز امدادی محدود می‌شود، اما در واقعیت مزاحمت شکل‌های پیچیده‌تر و پنهان‌تری نیز دارد. مصدود کردن مسیر حرکت آمبولانس‌ها، تجمع بی‌مورد در صحنه‌ی حادثه، پارک خودرو در ورودی مراکز درمانی یا سد کردن راه پله‌ها و ورودی ساختمان‌ها هنگام امدادرسانی، همگی مصادیق واضحی از مزاحمت هستند؛ با این تفاوت که برخلاف یک تماس تلفنی، این رفتارها گاهی می‌توانند مستقیماً جان یک انسان را به خطر بیندازند. امدادرسانی پیش‌بیمارستانی با ثانیه‌ها سنجیده می‌شود و هرگونه اختلال در تردد، می‌تواند فرصت حیاتی نجات را از بین ببرد.
رئیس مرکز اورژانس استان کردستان عنوان کرد: در نگاه کلان‌تر، این نوع مزاحمت‌ها ریشه در نوعی ناآگاهی اجتماعی و ضعف در مسئولیت‌پذیری مدنی دارند. هر فرد، فارغ از شغل یا موقعیت اجتماعی، عضوی از زنجیره‌ی نجات در جامعه است. بی‌توجهی به اصول ساده امداد، مانند کنار کشیدن خودرو هنگام شنیدن صدای آژیر یا ترک صحنه حادثه برای تسهیل عملیات امدادی و یا پارک خودرو در جلوی درب خروج پارکینگ آمبولانس‌ها نشانه گسست در فهم وظایف شهروندی است، این رفتارها تنها اختلال در کار کارشناسان اورژانس نیستند، بلکه بازتابی‌اند از نوعی غفلت جمعی نسبت به ارزش جان انسان‌ها. باید پذیرفت که مزاحمت، تنها تماس تلفنی نیست؛ هر اقدامی که روند امدادرسانی را مختل کند، شکلی جدی از مزاحمت است، نه فقط برای اورژانس، بلکه برای حیات یک انسان.
انتهای پیام/481/