نظارت بر قیمت بلیت‌ها و رعایت پروتکل‌های بهداشتی؛ اولویت‌های ستاد اربعین اصفهان
به گزارش بخش استانها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از اصفهان، اربعین مسیر عشق است؛ باید عاشق و مجنون باشی تا سختی‌های راه را به جان بخری و خودت را به وعده‌‌گاه عاشقی با ارباب برسانی؛ اصلاً لذت پیاده‌روی اربعین به تحمل سختی‌هایش است تا روزهای تلخ اما پرافتخار قافله عشق را درک کنی؛ اربعین، روایت زنده‌ای از صبر، استقامت و عشق به ولایت است.
اگرچه عاشقان حسین(ع) به شوق تحمل سختی‌ها پا در این مسیر می‌گذارند اما فراهم کردن امکانات رفاهی، درمانی و خدماتی از عهده دولت خارج نیست و ستاد اربعین و دستگاه‌های اجرایی موظف هستند که زمینه آسایش زائران اربعین را فراهم کنند.
بر اساس گزارش‌ها، امسال حدود 60 هزار نفر از استان اصفهان نام خود را برای حضور در این حماسه ثبت کرده‌اند تا از طریق مرزهای زمینی و هوایی، خود را به کربلا برسانند و در این اجتماع عظیم حضور یابند.
در چند روز گذشته بسیاری از زائران درخصوص کمبود پرواز و افزایش قابل توجه قیمت بلیت گلایه‌های زیادی را مطرح کردند؛ از طرفی با توجه به گرمای هوا و افزایش بی‌سابقه دما اهمیت رعایت الزامات بهداشتی و خدمات درمانی را دو چندان کرده و کمیته‌های مختلف ستاد اربعین باید برنامه جامعی در این خصوص داشته باشند.
سازمان هلال‌احمر متولی امور درمانی در خارج از کشور است
در همین رابطه حمید گله‌داری، معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و رئیس کمیته بهداشت ستاد اربعین استان با اشاره به مسئولیت‌های گسترده کمیته بهداشت و درمان در ایام اربعین گفت: وظیفه اصلی کمیته بهداشت و درمان ستاد اربعین مربوط به حوزه بهداشت و درمان به‌ویژه در داخل کشور است و درمان در خارج از کشور به سازمان هلال احمر واگذار شده، هر چند موکب‌های درمانی در خارج کشور مستقر هستند و به سازمان هلال‌احمر کمک می‌کنند اما ما در داخل کشور متولی اصلی امور بهداشتی و درمانی هستیم.
وی در ادامه به اقدامات کمیته بهداشت و درمان ستاد اربعین اشاره کرد و افزود: از حدود سه سال گذشته رابطین بهداشت را برای مواکب تعریف شده و هر موکب یک رابط بهداشت به ما معرفی کرد و در طول این سه سال جلسات آموزشی متعددی برای این افراد برگزار و محتوای آموزشی متنوعی مانند بروشور، پمفلت و کلیپ‌های آموزشی تهیه و در اختیار رابطین قرار گرفته است.
رئیس کمیته بهداشت ستاد اربعین استان با بیان تفاوت‌های برنامه اربعین با حج خاطرنشان کرد: در مراسم حج زائران به شکل کاروانی حضور دارند و پزشکان می‌توانند آموزش‌ها و توصیه‌های بهداشتی را در جلسات منظم به آنان ارائه دهند، اما در اربعین چون زائران به‌صورت فردی و پراکنده ثبت‌نام می‌کنند، تجمعی وجود ندارد و آموزش‌ها بیشتر از طریق رسانه‌ها و فضای مجازی انجام می‌شود.
ارسال پیامک‌های آموزشی و بهداشتی به زائران
وی از ارسال پیامک‌های آموزشی برای زائران خبر داد و گفت: ما از طریق سامانه سما و اطلاعاتی که توسط سازمان حج و زیارت در اختیارمان قرار می‌گیرد، شماره تماس زائران را دریافت می‌کنیم و پیش از ایام اربعین به‌صورت روزانه پیامک‌هایی حاوی نکات بهداشتی و آموزشی برای آنان ارسال می‌شود.
اعزام اکیپ‌های بازرسی در قالب تیم‌های هفت‌نفره
گله‌داری درباره استفاده از تجربه سال‌های گذشته نیز تصریح کرد: یکی از اقدامات مهم کمیته، اعزام اکیپ‌های بازرسی به موکب‌های فعال با هماهنگی ستاد عتبات استان است؛ این اکیپ‌ها هر ساله در قالب تیم‌های هفت‌نفره به نجف، کربلا، سامرا و مسیر نجف تا کربلا اعزام می‌شوند تا مواکب متعلق به استان اصفهان را از لحاظ بهداشتی بررسی کنند.
وی اضافه کرد: در حال حاضر 176 موکب از استان اصفهان در این مسیرها مستقر‌شده‌اند که از این تعداد 5 موکب صرفاً درمانی و 171 موکب خدماتی هستند. تیم‌های بازرسی پس از بازگشت، گزارش‌های تصویری و مکتوب خود را به ستاد عتبات، سازمان حج و زیارت و همچنین استانداری ارائه می‌دهند و این گزارش‌ها در اختیار مواکب نیز قرار می‌گیرد تا نکات لازم برای اصلاح رعایت شود.
گله‌داری با اشاره به روند بهبود عملکرد مواکب طی سال‌های گذشته بیان کرد: با ارائه بازخوردها و تذکرات لازم، سال‌به‌سال رعایت نکات بهداشتی در موکب‌ها بهتر شده و امیدواریم امسال نیز همین روند ادامه پیدا کند.
وی یادآور شد: تیم هفت‌نفره امسال نیز معرفی شده و پس از انجام بازدیدها، گزارش آنها در جلسات بعد از مراسم اربعین که توسط استانداری برگزار می‌شود، ارائه خواهد شد. این جلسات محدود به زمان اربعین نیستند و پیگیری‌ها تا اربعین سال بعد نیز ادامه دارد.
همه پایگاه‌های 115 باید فعال باشند
گله‌داری در بخش دیگری از سخنانش به تشریح اقدامات انجام‌شده در زمینه بهداشت و درمان زائران اربعین پرداخت و اظهار داشت: همان‌طور که می‌دانید فوریت‌های پزشکی به عنوان یک سازمان مجزاست؛ بر اساس تکلیفی که وزارت بهداشت بر عهده دانشگاه‌های علوم پزشکی گذاشته پایگاه‌های اورژانس 115، به‌ویژه پایگاه‌های جاده‌ای باید حتماً در طول مسیر فعال و آماده باشند و حضور دائمی اورژانس در طول مسیر زائران جزو الزامات است، مگر در مواقع خاص که مأموریتی پیش می‌آید و آمبولانس در ماموریت باشد.
وی به اعزام ناوگان امدادی از استان به مرزهای کشور اشاره کرد و گفت: سال گذشته و همچنین امسال، از استان اصفهان پنج دستگاه آمبولانس، یک دستگاه اتوبوس‌آمبولانس و یک واحد تعمیرگاه سیار به مرز شلمچه اعزام شدند و این تیم تا پایان مراسم اربعین در آنجا مستقر خواهند بود. سایر دانشگاه‌ها نیز متناسب با ظرفیت‌شان آمبولانس‌های فوریت‌های پزشکی خود را به مرزها اعزام می‌کنند تا در مرز با کمبود امکانات درمانی مواجه نباشیم.
رئیس کمیته بهداشت ستاد اربعین استان در بخش دیگری از سخنانش به گلایه برخی از زائران درباره کمبود پزشکان متخصص در طول مسیر پیاده‌روی اربعین اشاره کرد و گفت: همان‌طور که گفتم بحث درمان در خارج از کشور بر عهده سازمان هلال‌احمر است و پزشکان متخصص توسط این سازمان اعزام خواهند شد؛ حتی موکب‌های درمانی هم مجوز فعالیت‌شان را از هیئت پزشکی حج و زیارت دریافت کرده‌اند تا بتوانند خدمات درمانی ارائه دهند.
وی اضافه کرد: برخی از موکب‌ها تیم‌های درمانی متشکل از پزشک و پرستار دارند و در کنار سایر خدمات‌شان، خدمات درمانی در حد ویزیت‌های معمول و رسیدگی‌های اولیه درمانی ارائه می‌دهند.
گله‌داری در پاسخ به پرسشی درباره آموزش بهداشتی زائران گفت: همان‌طور که پیش‌تر اشاره کردم، به دلیل پراکنده بودن ثبت‌نام زائران و نبود ساختار کاروانی در سفر اربعین، امکان ارائه آموزش‌های گروهی پیش از اعزام وجود ندارد و بیشتر آموزش‌های بهداشتی از طریق رسانه‌ها به زائران منتقل می‌شود.
توصیه‌های بهداشتی به زائران
وی در ادامه به بیان برخی نکات مهم بهداشتی برای زائران اربعین پرداخت و گفت: برخی از زائران بدون آمادگی جسمانی مراسم پیاده‌روی را شروع می‌کنند و در طول مسیر دچار گرفتگی عضلانی و مشکلات اسکلتی می‌شوند و ممکن است نتوانند پیاده‌روی را به پایان برسانند.
گله‌داری در ادامه به گرمای هوا در ایام اربعین اشاره کرد و گفت: دمای هوا در عراق به‌ویژه در این روزها بالای 50 درجه است و متأسفانه برخی از زائران به جای پیاده‌روی در ساعات شب یا صبح زود، در گرمای روز حرکت می‌کنند و دچار گرمازدگی می‌شوند.
معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به زائران توصیه کرد که در زمان شب و یا صبح زود حرکت کنند و افزود: استفاده از کلاه نقاب‌دار، عینک آفتابی، کرم ضدآفتاب، بطری آب و استراحت‌های منظم بین مسیر هم از جمله نکاتی است که نباید فراموش شود.
گله‌داری در ادامه گفت: زائران دارای بیماری‌های مزمن، سالمندان، کودکان و زنان باردار حتماً باید قبل از سفر با پزشک معالج خود مشورت کنند و در صورتی که پزشک اجازه داد، اقدام به سفر نمایند و داروهای موردنیاز این افراد باید به مقدار کافی همراه‌شان باشد.
اگر داروی خاصی مصرف می‌کنید، نسخه پزشک داشته باشید!
وی هشدار داد: برخی از زائران تصور می‌کنند اگر دارویشان را همراه نبرند، می‌توانند از داروهای مشابه در عراق استفاده کنند، اما این تصور اشتباه است؛ به‌ویژه داروهای تخصصی باید حتماً در دسترس باشد تا در زمان‌های مشخص مصرف شود.
رئیس کمیته بهداشت ستاد اربعین استان همچنین گفت: اگر فردی داروی خاصی مصرف می‌کند، حتماً نسخه پزشک را همراه داشته باشد تا در صورت مفقود شدن دارو، بتواند با مراجعه به مراکز درمانی ایرانی یا عراقی، آن را مجدداً تهیه کند.
مدیران مواکب پروتکل‌های بهداشتی را جدی بگیرند
گله‌داری در بخش دیگری از سخنانش به تشریح آخرین اقدامات آموزشی موکب‌داران در ایام اربعین پرداخت و گفت: ما جلسات متعددی در این زمینه داشتیم که یکی از مهم‌ترین آنها، همایشی بود که از سوی ستاد عتبات استان برگزار شد و انتظارات‌مان را از مدیران مواکب تشریح کردیم.
وی از مدیران مواکبی که اسکان زائران را بر عهده دارند، درخواست کرد که پروتکل‌های بهداشتی را جدی بگیرند و افزود: به‌هرحال زائران با این امید و آرزو راهی سفر می‌شوند که بتوانند زیارتشان را با سلامت انجام دهند و صحیح و سالم برگردند؛ مسئولیت حفظ سلامتی زائران بر گردن همه ماست که هم جنبه شرعی دارد و هم جنبه قانونی.
گله‌داری در ادامه به تشریح الزامات بهداشتی اسکان زائران پرداخت و گفت: یکی از مهم‌ترین نکات در موضوع اسکان، بهداشت محل استقرار زائران است و در این راستا پتوها، ملحفه‌ها و بالش‌هایی که در موکب‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، باید به طور مرتب شسته شوند؛ همچنین سم‌پاشی فرش‌ها یا اطراف موکب باید قبل از ورود زائران انجام شود.
این مقام مسئول از موکب‌داران خواست که برای شرب حتی‌الامکان از آب‌های بسته‌بندی‌شده، استفاده کنند و خاطرنشان کرد: اگر مواکب به هر دلیلی مجبور هستند که از آب غیر بسته‌بندی استفاده کنند، باید مسئله کلرزنی آب را مورد توجه قرار دهند و مدیران مواکب انتظار داریم که حتما وسایل کلرسنجی را هم داشته باشند تا بتوانند کیفیت آب را بررسی کنند.
معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان یادآور شد: یکی از نگرانی‌های ما بعد از بازگشت زائران، احتمال انتقال بیماری وبا به کشور است؛ خوشبختانه پایگاه‌های مراقبت مرزی ما در فرودگاه‌های کشور، از جمله فرودگاه شهید بهشتی اصفهان، فعال هستند و غربالگری‌های لازم انجام می‌شود و اگر مورد مشکوکی مشاهده کنند، حتماً اقدامات درمانی آغاز خواهد شد.
نرخ پروازهای اربعین مصوب شده
در ادامه ابوذر ضیایی مدیر فرودگاه شهید بهشتی اصفهان با بیان اینکه سازمان هواپیمایی کشور از 17 تا 27 مرداد ماه را به پروازهای اربعین اختصاص داده، گفت: نرخ مصوب پروازهای فرودگاه شهید بهشتی در این ایام، رفت و برگشت 13 میلیون تومان و هر مسیر 6 میلیون و 500 هزار تومان است.
وی افزود: در ایام اربعین خیلی از فرودگاه‌هایی که در طول سال اصلاً پروازی ندارند، چه برسد پرواز به عتبات، متقاضی پروازهای اربعین هستند و این موضوع با توجه به محدودیت ناوگان هوایی کشور کار را برای فرودگاهی مثل شهید بهشتی مشکل می‌کند.
مدیر فرودگاه شهید بهشتی اصفهان ادامه داد: تاکنون شرکت‌های هواپیمایی 44 پرواز قطعی به ما اعلام کرده‌اند و با پیگیری هستیم که مجوزهای لازم برای افزایش پروازها در این بازه دریافت و خدمات بهتری به مسافران ارائه کنیم.
وی گفت: مسافران تنها می‌توانند بلیت‌های خود را از طریق سایت شرکت‌های هواپیمایی تهیه کنند و در فرودگاه امکان خرید حضوری وجود ندارد. از این رو، به هیچ عنوان توصیه نمی‌کنیم که افراد به واسطه‌های غیرمجاز مراجعه کنند.
ضیایی با اشاره به برنامه‌های فرهنگی گفت: در این راستا عمود شهید بهشتی فرودگاه را به عنوان عمود صفر در نظر گرفته‌ایم و همچون سنوات گذشته، برنامه‌های متنوع فرهنگی را انجام می‌دهیم.
وی در خصوص تأخیر پروازها اظهار کرد: ما همه تلاش‌مان را می‌کنیم که هیچ پروازی دچار تأخیر نشود و در صورت بروز تأخیر، پیامک اطلاع‌رسانی به مسافران ارسال خواهد شد و در صورت نیاز از مسجد کنار فرودگاه برای پذیرایی از مسافرانی که پروازشان با تأخیر مواجه شده استفاده می‌کنیم.
مدیر فرودگاه در پاسخ به اینکه امکان تخفیف بلیت‌های وجود دارد یا خیر، گفت: شرکت‌های هواپیمایی نسبت به همین نرخ مصوب معترض هستند چون در یک‌سوم ابتدایی مسیرهای برگشت و در یک‌سوم انتهایی مسیرهای برگشت پروازها خالی هستند و به همین دلیل هیچ تخفیفی ارائه نمی‌دهند.
وی در ادامه با اشاره به نظارت‌های قیمت گفت: تیم‌هایی از اداره کل تعزیرات در فرودگاه مستقر هستند و اگر کسی بلیتی را بالاتر از نرخ تهیه کرده، حتماً باید به نماینده تعزیرات مراجعه کند تا موضوع پیگیری شود.
از ورود اقلام ممنوعه خودداری کنید
در ادامه رسول کوهستانی‌پزوه، مدیرکل گمرکات استان به تمهیدات ویژه گمرک برای تسهیل خدمت‌رسانی به زائران و موکب‌داران اربعین حسینی اشاره کرد و گفت: هر ساله در ایام اربعین موکب‌داران استان تجهیزات و مواد غذایی مورد نیازشان را از طریق گمرکات استان و به کشور عراق ارسال می‌کنند؛ ما در استان اصفهان از 176 موکب داریم که تاکنون حدود 140 موکب فرآیند تشریفات گمرکی‌شان را آغاز کرده‌اند.
وی افزود: در همین راستا محل مناسبی برای ستاد و مواکب در نظر گرفته‌ایم تا بتوانند اظهارنامه‌ها و تشریفات گمرکی را در کمترین زمان ممکن انجام دهند.
کوهستانی‌پزوه ادامه داد: تا امروز، نزدیک به 790 تُن تجهیزات موکب‌داران به‌صورت خروج موقت از کشور خارج شده و حدود 520 تُن مواد مصرفی نیز با اظهارنامه صادرات مصرفی ارسال شده است. بر اساس شیوه‌نامه موجود که هر سال ابلاغ می‌شود، تجهیزات و مواد غذایی به دلیل تفاوت در فرآیند گمرکی باید به‌صورت جداگانه اظهار و تفکیک شوند و این تفکیک برای امکان کنترل و نظارت دقیق در گمرک اصفهان و مرزهای خروجی ضروری است.
کوهستانی‌پزوه به زائران اربعین توصیه کرد و گفت: زائران عزیز باید به قوانین کشور عراق توجه ویژه‌ای داشته باشند. ورود برخی اقلام، به‌ویژه داروهای ممنوعه، در این کشور غیرمجاز است و حتی می‌تواند مجازات حبس به همراه داشته باشد. همچنین در زمان بازگشت، از دریافت و حمل هرگونه وسیله یا بسته از افراد ناشناس جداً خودداری کنند، چراکه احتمال جاسازی اقلام غیرمجاز یا حتی مواد مخدر وجود دارد.
آمادگی کامل ناوگان اصفهان برای جابه‌جایی زائران اربعین
در بخش پایانی محمد علی صلواتی معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان از آمادگی کامل ناوگان حمل‌ونقل برای جابه‌جایی زائران اربعین خبر داد و گفت: امسال نرخ بلیت اتوبوس‌ها بر اساس نفر-کیلومتر و فاصله هر شهر تا مرز محاسبه و اعلام شده؛ در استان اصفهان نیز این نرخ‌ها ابلاغ و در سامانه‌های فروش و دفاتر شرکت‌های حمل‌ونقل ثبت شده است.
وی افزود: فروش بلیت از دو هفته قبل آغاز شده و تاکنون بیش از 29 هزار زائر اصفهانی عازم مرزها شده‌اند. بلیت اتوبوس 44 نفره از اصفهان تا مهران 895 هزار تومان و اتوبوس 25 نفره یک میلیون و 498 هزار تومان است.
به گفته صلواتی کمیته حمل‌ونقل اربعین تاکنون 5 جلسه برگزار کرده که آخرین آن با حضور استاندار و مدیران صنایع بزرگ استان بوده است.
وی ادامه داد: در این جلسه مقرر شد که صنایع بزرگ استان به‌ویژه برای سفرهای برگشت در تأمین ناوگان همکاری ویژه داشته باشند. تمرکز اصلی ما روی سفرهای برگشت است که در یک بازه چهار تا پنج روزه انجام می‌شود و امیدواریم با کمک صنایع بتوانیم خدمت‌رسانی مطلوبی داشته باشیم.
معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری استان تاکید کرد: سامانه فروش بلیت برای سفر رفت فعال است و در صورت افزایش تقاضا، ظرفیت‌ها اضافه خواهد شد.
صلواتی درباره خدمات رفاهی ارائه شده به زائران در پایانه‌ها گفت: پایانه‌های مسافری زیرمجموعه شهرداری هستند و همه امکانات رفاهی در آنها مهیا شده و امکان اقامت زائران فراهم شده.
وی درباره نحوه اطلاع‌رسانی به زائران خاطرنشان کرد: ما از طریق رسانه ملی، شبکه‌های اجتماعی و سامانه‌های سازمان راهداری اطلاعات لازم را در اختیار مردم می‌گذاریم همشهریان در صورت داشتن پرسش یا شکایت می‌توانند با شماره 141 تماس بگیرند.
وی با اشاره به موضوع نظارت گفت: از ابتدای طرح کمیته‌ای متشکل از اداره‌کل تعزیرات، اداره بازرسی استانداری و نمایندگان اداره‌کل در پایانه‌ها و مسیرها حضور دارند و رعایت نرخ‌های مصوب را کنترل می‌کنند.
صلواتی اضافه کرد: یک اتوبوس امداد در محور الیگودرز مستقر شده و شرکت‌های مسافرتی نیز ناوگان جایگزین را پیش‌بینی کرده‌اند تا در صورت بروز مشکل، جابه‌جایی زائران متوقف نشود.
وی در پایان توصیه کرد: زائران برنامه سفر برگشت خود را به سه روز مانده تا یک روز بعد از اربعین محدود نکنند تا امکان ارائه خدمات مطلوب‌تر فراهم شود.
انتهای پیام/170