کاهش رضایت فعالان اقتصادی خراسان شمالی از عملکرد دستگاهها

به گزارش خبرگزار ی تسنیم از بجنورد٬ محمودرضا معموری، در جلسه شورای گفتگوی دولت و بخش استان خراسان شمالی اظهار داشت: شاخص ملی ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی در سال 1403 به عدد 4.87 رسیده که نسبت به سال گذشته (4.71) کاهش رضایت فعالان اقتصادی از عملکرد ادارات و سازمانهای دولتی را نشان میدهد.
معموری افزود: در ارزیابی انجامشده، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران و سازمان بهزیستی کشور بیشترین میزان رضایت فعالان اقتصادی را کسب کردهاند؛ در مقابل، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، شهرداریها و سازمان تأمین اجتماعی پایینترین امتیاز رضایت را به خود اختصاص دادهاند.
وی تصریح کرد: دادههای این طرح حاکی از آن است که دستگاههایی که تعامل مستقیمتری با فعالان اقتصادی دارند، با چالش جدیتری در رضایتسنجی مواجه بودهاند.
عبدالله ایزانلو، مدیرکل دفتر هماهنگی امور سرمایهگذاری و اشتغال استانداری، نیز در این نشست اعلام کرد: فعالان اقتصادی در سه استان خراسان جنوبی، چهارمحال و بختیاری و هرمزگان بیشترین رضایت از عملکرد دستگاههای اجرایی را ابراز کردهاند، در حالی که استانهای لرستان، همدان و خراسان شمالی پایینترین میزان رضایت را به خود اختصاص دادهاند.
ایزانلو افزود: طبق بررسیهای انجام شده در میان 44 دستگاه اجرایی مورد مطالعه، سازمان انرژی اتمی، مرکز آمار ایران و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلام کمترین میزان ارتباط کاری با فعالان اقتصادی را داشتهاند، اما در مقابل، سازمان امور مالیاتی کشور، بانکهای دولتی و سازمان تأمین اجتماعی بیشترین سطح ارتباط و تماس کاری را با جامعه فعالان اقتصادی کشور برقرار کردهاند.
وی افزود: استمرار این روند کاهشی در شاخص ملی رضایت فعالان اقتصادی میتواند ضرورت بازنگری در رویههای بروکراتیک و بهبود نظام پاسخگویی دستگاههای اجرایی را دوچندان سازد.
انتهای پیام/311/.