طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در استان خوزستان آغاز شد

به گزارش بخش استان‌ها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از اهواز، مصیب رفیعی‌پور، مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز در نشست خبری معاونت بهداشت با اصحاب رسانه اظهار داشت: نظام ارجاع و پزشک خانواده یک ضرورت قطعی برای کشور است تا خدمات درمانی کانالیزه و نظام‌مند ارائه شود؛ این طرح علاوه بر جلوگیری از اتلاف منابع، عدالت در دسترسی به خدمات را برای همه شهروندان محقق می‌کند. 

وی با اشاره به اجرای ناقص این طرح در سال‌های گذشته افزود: پیش‌تر ارجاع بیماران از سطح یک به سطح دو به صورت دستی و توسط خود بیمار انجام می‌شد، اما اکنون روند مکانیزه شده و تمامی مراحل تحت مدیریت سیستم سلامت قرار گرفته است. در صورت رعایت فرایند، خدمات برای بیماران رایگان خواهد بود و از ازدحام و مراجعات بی‌دلیل جلوگیری می‌شود. 

رفیعی‌پور با بیان اینکه زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری بیمارستان‌ها به‌روز شده است، بیان کرد: در 26 مرکز درمانی دانشگاه، فوکال‌پوینت‌های مشخص برای نظام ارجاع تعریف شده و دوره‌های آموزشی برای کارکنان برگزار شده است؛ همچنین 30 درصد ظرفیت نوبت‌دهی بیمارستان‌ها به بیماران نظام ارجاع اختصاص یافته است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه اهواز درباره وضعیت پزشکان متخصص تصریح کرد: در حال حاضر 1351 پزشک متخصص و فوق‌تخصص در این مراکز فعال هستند و اخیراً بیش از 100 پزشک متخصص جدید به شهرستان‌های استان اعزام شده‌اند تا کمبودهای احتمالی جبران شود. خوشبختانه در سطح متخصص کمبودی جدی نداریم و شبکه درمانی استان تکمیل شده است.

وی خاطرنشان کرد: سطوح خدمات در این طرح شامل غربالگری، تشخیص، درمان و بازتوانی است و با اجرای کامل نظام ارجاع، کیفیت خدمات ارتقا یافته و دسترسی عادلانه برای همه مردم استان فراهم خواهد شد.

37 هزار نوبت در نظام ارجاع ثبت شد / منابع محدود نیازمند فرهنگ‌سازی در اولویت‌بندی بیماران  

رفیعی‌پور در ادامه اظهار داشت: از ابتدای طرح قبلی تا پیش از اصلاح و کانالیزه شدن نظام ارجاع، حدود 18 هزار نوبت در سامانه‌های الکترونیکی دانشگاه ثبت شد که 37468 مورد آن مربوط به نظام ارجاع بوده است. این بیماران با کد ارجاع از سطح یک به بیمارستان‌ها معرفی شدند و خدمات ویزیت را تقریباً رایگان دریافت کردند.

وی افزود: اکنون با مکانیزه شدن روند، سایر خدمات نیز در همین مسیر پوشش داده می‌شود و بیمار تا مرحله بازتوانی تحت حمایت قرار می‌گیرد. نرم‌افزارهای جدید در سه بیمارستان به صورت پایلوت در حال تست هستند و به زودی در همه مراکز فعال خواهند شد.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه اهواز با اشاره به مشکلات منابع مالی گفت: درمان بیماران نظام ارجاع باید رایگان باشد، اما این رایگان بودن از نگاه بیمار است؛ برای ارائه‌دهندگان خدمت نیازمند تأمین منابع هستیم. تاکنون بیمه‌ها پرداختی منظم نداشته‌اند و دانشگاه بیش از 3700 میلیارد تومان طلب دارد. بنابراین تشکیل صندوق تأمین منابع با حضور بیمه‌ها و نهادهای مرتبط ضروری است.

وی با تأکید بر ضرورت فرهنگ‌سازی در جامعه خاطرنشان کرد: بیماری و مراجعات نامحدود است، اما منابع محدود. بنابراین مفهوم سطح‌بندی باید برای مردم جا بیفتد؛ بیماران مشابه بر اساس نوبت و بیماران متفاوت بر اساس اولویت خدمات دریافت می‌کنند. در اورژانس نیز اولویت‌بندی وجود دارد؛ بیماری سطح یک باید زیر یک دقیقه رسیدگی شود، اما بیمار سطح پنج ممکن است تا شش ساعت بعد خدمات بگیرد. این نگاه باید در نظام ارجاع نیز پذیرفته شود.

رفیعی پور در پایان سخنانش گفت: اجرای کامل طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در شهرستان کارون به عنوان پایلوت آغاز شده و امیدواریم با همکاری رسانه‌ها و مردم، این طرح به شکل موفق در سراسر استان خوزستان اجرا شود.

انتهای پیام/