یادداشت| نقدی به روابط عمومی‌ها/ کتمان حقیقت با «تیتر منفی استفاده نشود»
به گزارش بخش استانها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از زنجان، وقتی یک مقام عالی‌رتبه کشوری به مقصد استان زنجان سفر می‌کند، هدف اصلی و زیربنایی این سفر، شنیدن مستقیم مشکلات شهری، بررسی روند پروژه‌های عمرانی متوقف شده، و در نهایت، تأمین اعتبار و تخصیص منابع برای رفع چالش‌های فرهنگی، زیرساختی و اقتصادی استان است.
این سفر یک «تور تفریحی» یا «بازدید توریستی» برای آن مسئول کشوری نیست که مسئولان بخواهند تنها نظاره‌گر گل و بلبل‌کاری‌های موقت باشند. این سفر، فرصتی حیاتی برای تزریق خون تازه به کالبد توسعه زنجان است.
با این حال، در حاشیه این بازدیدها، شاهد پدیده‌ای متناقض و مأیوس‌کننده هستیم که نقش حیاتی رسانه را خدشه‌دار می‌کند؛ تلاش برای سانسور یا تعدیل واقعیت.
چرا نباید از رسانه خواست «مثبت» بنویسد؟
رسانه، نه بازوی تبلیغاتی صرف، بلکه پل ارتباطی اصلی و شفاف میان مردم و مدیران است. وظیفه خبرنگار، انعکاس صادقانه آنچه می‌بیند و می‌شنود است؛ چه این واقعیت، پیشرفت پروژه‌ای شاخص باشد و چه کمبود بودجه در بخش بهداشتی، درمانی، ورزشی و… باشد.
وقتی از خبرنگار خواسته می‌شود که «تیتر منفی استفاده نشود» و «به کمبودها اشاره نگردد»، در حقیقت از او خواسته می‌شود که مهم‌ترین سند خود را مخدوش کند. اگر رسانه در گزارش سفر یک مسئول، تنها به انعکاس بیانیه‌های از پیش آماده شده بپردازد و از پرداختن به معضلاتی که مردم هر روز با آن دست و پنجه نرم می‌کنند سر باز زند، عملاً نقش نظارتی خود را از دست داده و به بخشی از همان دستگاهی تبدیل می‌شود که قرار است آن را نقد و تقویت کند.
واقعیت، سوخت اصلی تصمیم‌گیری است. اگر مسئول کشوری با گزارشی فیلتر شده مواجه شود، بر اساس اطلاعات ناقص، اعتبارات را به جایی تخصیص می‌دهد که شاید اولویت اصلی مردم زنجان نباشد.
حق پرسش و لزوم نشست خبری
نکته تأسف‌بارتر، محدودیت‌هایی است که گاهی بر سر راه خبرنگاران قرار می‌گیرد. این رفتار که اجازه طرح مستقیم سؤالات کلیدی از مسئولان در حاشیه بازدیدها داده نمی‌شود، یا اگر هم سؤالی مطرح شود، در چارچوبی بسیار محدود و کنترل‌شده باشد، نشان از عدم تمایل به شفافیت دارد.
رسانه آزاد و مسئولیت‌پذیر، بزرگ‌ترین حامی یک مدیر کارآمد است. مدیری که از پرسش خبرنگاران فرار کند، در افکار عمومی ضعیف جلوه می‌کند.
اگر مسئول کشوری تنها نیم ساعت از وقت فشرده خود را به نشست خبری اختصاصی با اصحاب رسانه زنجان اختصاص دهد، این نیم ساعت می‌تواند به اندازه کل بازدیدهای یک روزه، بازدهی اطلاعاتی داشته باشد.
در این نشست، خبرنگاران می‌توانند سؤالات محوری خود را در مورد تخصیص اعتبارات، موانع پروژه‌ها و برنامه آینده مطرح کنند و مسئول کشوری نیز فرصت می‌یابد تا حرف آخر خود را به صورت مستقیم و بدون واسطه به مردم استان برساند.
رسانه‌های زنجان نیازمند آزادی عمل برای بازگو کردن واقعیت هستند؛ این آزادی نه یک امتیاز، بلکه یک ضرورت برای توسعه پایدار استان است.
در سفر اخیر وزیر گردشگری به زنجان شاهد بودیم که روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی بارها به خبرنگاران فشار می‌آورد که کمبودها را به وزیر بازگو نکنند و واقعا خبرنگاران زنجانی از این جور اقدامات شوکه هستند.
انتهای پیام/