90 درصد خدمات بهطور کامل غیردولتی است
وی افزود: طرح حیات که در سبزوار بهصورت آزمایشی اجرا میشود، بهمنظور ارتقای سطح مراقبت، شناسایی آسیبها و سنجش تأثیر مداخلات روانی ـ اجتماعی در گروههای هدف طراحی شده ، این طرح با اجرای مرحلهای، آزمونگیری قبل و بعد از مداخله و ثبت دادههای واقعی، امکان ارزیابی کارآمدی خدمات و توسعه نسخه نهایی برای اجرا در سایر شهرستانها را فراهم میکند.
موسوی چلک با اشاره به روند واگذاری بخش عمدهای از فعالیتهای اجتماعی به بخش غیردولتی گفت: پس از مصوبه مجلس و ورود سازمان بهزیستی به فرآیند واگذاری، براساس دستورالعملهای اولویتگذاری شده، امروز در برخی فعالیتها بین 85 تا 90 درصد خدمات بهطور کامل غیردولتی اداره میشود.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور به تفاوت گسترده میان مراکز دولتی و خصوصی اشاره و خاطرنشان کرد: در حوزه کودکان 34 مرکز دولتی در مقابل 667 مرکز غیردولتی فعالیت میکنند و در حوزه سالمندان و بیماران روانی مزمن تقریباً صد درصد خدمات توسط بخش غیردولتی ارائه میشود.
موسوی چلک با تأکید بر اینکه اقتصاد خدمات پایه اجتماعی برای بخش خصوصی «تضمینشده و پایدار» نیست، اضافه کرد: خصوصیسازی در خدمات اجتماعی هیچگاه کاملاً مقرونبهصرفه نبوده است. چرخش نیروی انسانی در این مراکز بالاست و بسیاری از مراکز قادر به پرداخت کامل حقوق طبق قانون کار نیستند؛ موضوعی که منجر به نارضایتی و شکایت نیروها میشود.
وی با اشاره به تجربه خود در حوزه ارزیابی عملکرد سازمان و پیشبینی چالشهای اقتصادی مراکز غیردولتی تصریح کرد: اختلاف میان هزینه واقعی خدمات و دریافتی، بهویژه در مراکز بیماران روانیح مزمن، بهقدری زیاد است که کیفیت خدمت را تحت تأثیر قرار میدهد.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور درباره ضرورت تقویت رقابت سالم در بخش خصوصی گفت:شبکه ملی کلینیکهای مددکاری اجتماعی بهتازگی در کمیسیون ماده 26 تصویب شد. این شبکه قرار نیست جای کسی را بگیرد؛ هدف ما ایجاد فضای رقابتی است. بخش خصوصی باید براساس کیفیت خدمات سهم بگیرد، نه براساس انحصار.
موسوی چلک همچنین با اشاره به بازنگری پنج شیوهنامه سازمان که به دستور رئیس سازمان در حال انجام است، یادآور شد: این بازنگری لازم است، اما ممکن است مشکلات اقتصادی اصلی مراکز را حل نکند؛شرکای اجتماعی ما سرمایههای سازمان هستند و نمیتوان تصمیمی گرفت که باعث نارضایتی آنان شود.
وی با قدردانی از پیشنهاد اجرای طرح حیات در سبزوار افزود: این طرح باید ابتدا در مقیاس کوچک و با دو گروه هدف اجرا شود؛ سپس با تحلیل نقاط قوت و ضعف، درباره توسعه آن تصمیمگیری کنیم. گاهی طرحهایی که از شهرستانها ارائه میشود، ظرفیت ملی پیدا میکند و نگاه ما در سازمان هرگز محدود به تهران نیست.