هشدار مدیر مایکروسافت: انقلاب هوش مصنوعی مشاغل اداری را در معرض خطر جدی خودکارسازی قرار میدهد
بر اساس پیشبینی سلیمان، مشاغل حرفهای مبتنی بر رایانه، از جمله حسابداران، وکلا، مدیران پروژه و کارشناسان بازاریابی، در افق زمانی ۱۲ تا ۱۸ ماه آینده با خطر اتوماسیون کامل روبهرو هستند. وی تأکید کرد که سیستمهای هوش مصنوعی در بسیاری از حوزهها به سطح عملکرد انسانی دست یافتهاند و توان رایانشی فزاینده یک زنگ خطر برای این گروه از مشاغل محسوب میشود.
به گفته مدیر بخش هوش مصنوعی مایکروسافت، این سیستمها به زودی قادر خواهند بود وظایف بسیاری از مشاغل را با دقتی همتراز با انسان و با سرعت بیشتر انجام دهند. پیشبینی میشود ظرف دو تا سه سال آینده، این سامانهها قابلیت انجام اقدامات خودکار، هماهنگی جریانهای پیچیده کاری و بهبود مستمر عملکرد خود را نیز کسب کنند. در میان بخشها، حوزههای حقوق، حسابداری، بازاریابی و مدیریت پروژه بیشترین ریسک جایگزینی توسط اتوماسیون را دارند.
این اظهارات در حالی صورت میگیرد که رهبران دیگر فناوری نیز نسبت به پیامدهای اشتغال هشدار دادهاند. در این راستا، دریو آمودهی، مدیرعامل شرکت «آنتروپیک»، پیشتر گفته بود که هوش مصنوعی میتواند نیمی از مشاغل سطح پایه اداری را حذف کند. جیم فارلی، مدیرعامل «فورد»، نیز پیشبینی کرد که این فناوری میتواند تعداد این مشاغل در آمریکا را تا ۵۰ درصد کاهش دهد. مت شوما، یکی از محققان هوش مصنوعی، این دوره را با آغاز سال ۲۰۲۰ و ظهور کووید-۱۹ مقایسه کرده و معتقد است تغییرات آتی تأثیرات عمیقتری خواهند داشت.
همزمان با این هشدارها، مایکروسافت نیز سرمایهگذاریهای خود را در زیرساختها و توسعه مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی افزایش داده است. سلیمان اعلام کرد که هدف این شرکت دستیابی به «خودکفایی واقعی» و ساخت مدلهای پایه داخلی بدون وابستگی عمده به شرکای خارجی است. این شرکت پیشبینی کرده است که در سال مالی جاری، حدود ۱۴۰ میلیارد دلار برای زیرساخت و دادههای هوش مصنوعی هزینه نماید.
مدیر بخش هوش مصنوعی مایکروسافت در ادامه بر این نکته تأکید کرد که مایکروسافت به دنبال ایجاد «ابرهوش انسانی» است؛ سیستمی که تحت کنترل انسان باقی بماند و در جهت ارتقای رفاه بشری عمل کند. به گفته وی، این ابزارها همچون تمامی فناوریهای پیشین، برای خدمترسانی به انسان و بهبود زندگی طراحی شدهاند، نه تسلط یافتن بر آن.
بر اساس گزارش پایگاه خبری ترکیه تودی، مایکروسافت همچنین در حوزه سلامت، استفاده از هوش مصنوعی را بررسی میکند. این بررسیها شامل توسعه ابزارهای تشخیصی است که در برخی وظایف از پزشکان عملکرد بهتری دارند و میتوانند نارسایی نیروی انسانی در سامانههای بهداشتی را جبران سازند. به گزارش بخش اقتصاد وبانگاه بر اساس دادههای منتشرشده در ایسنا، این تحولات نشاندهنده تعهد شرکتهای بزرگ به بهرهبرداری گسترده از هوش مصنوعی در حوزههای مختلف است.