خدمت ماندگار در مرز باشماق؛ گمشدههای زائران به مقصد میرسد
همزمان با افزایش تردد زائران اربعین حسینی از مرز باشماق، باجه «پستیافته» ادارهکل پست استان کردستان فعالیت خود را آغاز کرده تا حلقهای از خدمت و امانتداری در مسیر زائران باشد؛ خدمتی که مأموریت آن چیزی فراتر از تحویل یک وسیله گمشده است؛ بازگرداندن آرامش به دل زائری است که در مسیر عشق، نگران از دست دادن داشتههای خود شده است.
مرتضی ملاولی، مدیرکل پست استان کردستان در گفتوگو با خبرنگار تسنیم با اشاره به راهاندازی این باجه در پایانه مرزی باشماق اظهار کرد: خدمترسانی به زائران اربعین حسینی نیازمند استفاده از همه ظرفیتها برای ایجاد آرامش و تسهیل سفر آنان است و ادارهکل پست استان نیز در همین راستا اقدام به راهاندازی باجه پستیافته کرده است.
وی افزود: این باجه با هدف جمعآوری، ثبت، نگهداری و تحویل اشیاء و مدارک گمشده زائران در محل پایانه مرزی باشماق مستقر شده و تلاش میکند تا دغدغه زائرانی که در طول مسیر وسایل خود را از دست میدهند، کاهش دهد.
مدیرکل پست استان کردستان با بیان اینکه حفظ امانت و بازگرداندن اموال مردم از مهمترین وظایف این مجموعه است، تصریح کرد: همکاران مستقر در این باجه آمادهاند تا پس از دریافت اشیاء پیدا شده، مشخصات آن را ثبت کرده و با بررسیهای لازم زمینه بازگشت آن به صاحب اصلی را فراهم کنند.
وی ادامه داد: خدمات ارائه شده در این باجه شامل دریافت و نگهداری اقلام پیدا شده، ثبت اطلاعات مفقودیها، پاسخگویی و راهنمایی زائران و هماهنگی برای تحویل وسایل به صاحبان آنهاست.
راهاندازی این خدمت در مرز باشماق را میتوان بخشی از زنجیره خدماتی دانست که برای میزبانی شایسته از زائران اربعین در کردستان شکل گرفته است؛ از خدمات حملونقل و اسکان گرفته تا اقدامات امدادی، فرهنگی و اکنون خدمترسانی پستی.
یکی از ویژگیهای مهم این اقدام، توجه به جزئیاتی است که شاید در نگاه نخست کوچک به نظر برسد، اما برای یک زائر که در مسیر بازگشت یا حرکت به سمت عتبات، مدارک یا وسیلهای مهم را گم کرده، اهمیتی بزرگ دارد.
مرز باشماق مریوان طی سالهای اخیر به یکی از مسیرهای مهم تردد زائران اربعین تبدیل شده و مسئولان استان تلاش دارند با توسعه زیرساختها و افزایش خدمات، تجربهای آرامتر و مطلوبتر برای زائران رقم بزنند.
اکنون با آغاز فعالیت باجه پستیافته، یک خدمت دیگر به مجموعه اقدامات اربعینی در کردستان اضافه شده است؛ خدمتی که شاید ارزش آن در بازگرداندن یک کیف یا مدرک خلاصه نشود، بلکه در لبخند زائری است که پس از نگرانی، گمشده خود را دوباره پیدا میکند.
مدیرکل پست استان کردستان خاطرنشان کرد: مجموعه پست استان با بسیج نیروها و امکانات خود در ایام اربعین آماده است خدمات پستیافته را با سرعت، دقت و امانتداری به زائران ارائه دهد تا آنان با آرامش بیشتری مسیر معنوی خود را طی کنند.