تحول در زیرساختهای پستی ایلام با هوشمندسازی فرآیندها وتجهیز دستگاهها

وی با اشاره به عملکرد درخشان کارکنان پست ایلام در سال جاری، گفت: اداره کل پست استان ایلام موفق شده است در ماه خردادماه، رتبه اول کشور را در شاخص کیفیت خدمات از آن خود کند. همچنین در حوزه پاسخگویی به شکایات، پس از کسب رتبه نخست در سال گذشته، در شش ماهه نخست سال جاری نیز مجدداً رتبه اول کشوری را در میان تمامی دستگاههای زیر نظر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات کسب کردهایم.
مدیرکل پست ایلام با اشاره به طرحهای توسعه زیرساختی افزود: به منظور تسهیل عملیات و کاهش آسیب به محصولات، از شهریورماه جاری با تجهیز واحد تجزیه مبادلات به نوار نقالههای تلسکوپی و دستگاههای تخلیه مدرن، فرآیند جابجایی کالا از شیوه سنتی به هوشمند تغییر یافته است.
وی همچنین از پروژههای پیشران در استان خبر داد و گفت: در راستای هوشمندسازی کامل، قرارداد نصب دستگاه اسکن محصولات (تونل اسکن) منعقد شده و ایلام یکی از 8 استان برتر کشور در این زمینه است. انتظار میرود این دستگاه تا پایان مهرماه عملیاتی شود که موجب حذف مراحل دستی و تسریع در فرآیند بررسی مرسولات میشود. علاوه بر این، بهرهبرداری از نیروگاه خورشیدی 30 کیلوواتی اداره کل پست در هفته جاری، گامی مهم در جهت مصرف بهینه انرژی خواهد بود.
غلامی در ادامه به گزارش پیشرفت پروژههای اجتماعی و زیرساختی پرداخت و افزود: در راستای تکمیل پروژه پلاکهای هوشمند، پس از همکاری با شهرداریها و دهیاریها، روند نصب پلاک در شهرها با سرعت بالا ادامه دارد و هدف ما تکمیل این فرآیند در تمامی شهرهای استان است. همچنین در حوزه مسئولیتهای اجتماعی، توزیع 10 هزار بسته کفش در قالب همکاری با بنیاد علوی جهت حمایت از خانوادههای مستمند با موفقیت انجام شد.
وی خاطر نشان کرد: این اداره کل در اجرای پروژههای ملی از جمله پروژه “جینف” در مدارس، با تکمیل اطلاعات 1160 مدرسه از مجموع 1259 مدرسه استان، در ردیف دستگاههای پیشرو در سطح کشور قرار دارد.
بازگرداندن بیش از 700 مرسوله و اشیاء گمشده زائران در ایام اربعین
مدیرکل پست استان ایلام، با اشاره به نقش کلیدی این اداره در تسهیل امور زائران، افزود: در جریان ایام اربعین، حجم قابل توجهی از اشیاء گمشده و مرسولات در پایانههای مرزی استان ایلام، خوزستان، کرمانشاه و کردستان جمعآوری شد. در این راستا، همکاران ما با فعالیت شبانهروزی و گاه بیش از 15 ساعت مداومت در روز، تلاش کردند تا این اشیا را در سریعترین زمان ممکن به دست صاحبان خود برسانند.
غلامی با تشریح فرآیند شناسایی صاحبان اشیاء گفت: برخی از مرسولات به دلیل وجود اطلاعات مشخص در کولهپشتیها، بهراحتی شناسایی شدند، اما در موارد فاقد مشخصات، با همکاری نزدیک سازمان ثبت احوال، از طریق کد ملی و بانک اطلاعاتی، فرآیند شناسایی صاحبان اشیا انجام شد. با وجود چالشهای زمانی، همکاران ما با پیگیری مستمر و استفاده از سامانههای موجود، توانستند تا در کمتر از 10 روز، بسیاری از زائران را با اشیای گمشده خود تطبیق دهند.
مدیرکل پست ایلام با اشاره به رضایت بالای زائران از این خدمات، افزود: از ایام اربعین تاکنون، بیش از 720 مرسوله و شیء گمشده با موفقیت به آدرس مقصد برای زائران ارسال شده است.
وی از تلاش بیوقفه کارکنان پست در ایام اربعین قدردانی کرد و گفت: این اقدامات نتیجه تعهد خدمترسانی این سازمان به مراجعین و زائران اربعین است.