به گزارش بخش استان‌ها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از کرمان، علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در جلسه شورای مشترک اداری و راهبری تحول اداری و بیست‌وهشتمین جشنواره شهید رجایی استان کرمان که با حضور محمدعلی طالبی، استاندار کرمان، حجت‌الاسلام والمسلمین علیمرادی، نماینده مردم استان کرمان در مجلس خبرگان رهبری و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی برگزار شد، با گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان، به‌ویژه امام شهیدان، بر ضرورت اصلاح نظام اداری و تسهیل خدمت‌رسانی به مردم تأکید کرد.
وی با ابراز خرسندی از حضور در جمع مردم کرمان و شهر سردار شهید حاج قاسم سلیمانی بیان کرد: در بدو ورود به کرمان، به زیارت مزار مطهر شهید سلیمانی رفتم و خوشحالم که در جمع مردم این استان حضور دارم.
معاون رئیس جمهور با اشاره به انتخاب استاندار کرمان به‌عنوان استاندار برتر در جشنواره شهید رجایی کشور و تجلیل از وی با حضور رئیس‌جمهور گفت: لازم است از تلاش‌های همه مدیران استان در مسیر خدمت‌رسانی به مردم قدردانی شود.
رفیع‌زاده با بیان اینکه جشنواره شهید رجایی در واقع به ترویج فرهنگ خدمت‌رسانی کمک می‌کند، افزود: برگزاری این جشنواره موجب می‌شود کارکنان و مدیران دستگاه‌های اجرایی بدانند که تلاش‌های آنان دیده می‌شود و قدردان زحماتشان هستیم.
وی با اشاره به شرایط ویژه فعالیت دولت در سال گذشته و سال جاری تصریح کرد: دولت در شرایط سختی فعالیت خود را ادامه داده و توانسته است توانمندی خود در خدمت‌رسانی را اثبات کند. افتتاح پروژه‌ها در این شرایط این پیام را به همراه داشت که حتی در شرایط جنگی نیز از عمران و آبادانی کشور غافل نشده‌ایم.
معاون رئیس جمهور با تأکید بر نقش استانداران در توسعه کشور گفت: بخش عمده زحمات عمران و آبادانی کشور بر عهده استانداران است که در استان‌ها تلاش می‌کنند پروژه‌ها به نتیجه برسند و به بهره‌برداری برسند.
اصلاح نظام اداری با محوریت رضایتمندی مردم
رفیع‌زاده با اشاره به برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم بیان کرد: این برنامه در آبان‌ماه ابلاغ شده و در آن شش محور تدوین شده است که هدف هر یک از این محورها، تسهیل و بهبود خدمت‌رسانی به مردم است.
وی با بیان اینکه اصلاح ساختارها و فرآیندهای اداری از اولویت‌های این برنامه است، افزود: در تشکیلات دولت به دنبال آن هستیم که دستگاه‌های موازی و غیرضروری و فعالیت‌های غیرضروری حذف شوند تا خدمت‌رسانی به مردم آسان‌تر انجام شود و مردم برای دریافت یک خدمت مجبور نباشند به چند دستگاه اداری مراجعه کنند.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور تأکید کرد: فرآیندهای دولتی باید اصلاح شوند تا مردم بتوانند خدمات دولت را به ساده‌ترین شکل ممکن دریافت کنند.
رفیع‌زاده با اشاره به ضرورت تحقق عدالت در نظام استخدامی کشور گفت: عدالت در جذب و استخدام نیروهای باکیفیت از اهداف برنامه اصلاح نظام اداری است و در حوزه پرداخت‌ها نیز به دنبال حرکت به سمت پرداخت حقوق مبتنی بر عملکرد هستیم.
تلاش دولت برای افزایش حقوق کارکنان و کاهش فساد اداری
وی با اشاره به شرایط خاص کشور اظهار کرد: با وجود شرایط موجود، به دنبال افزایش حقوق کارکنان دولت هستیم و امیدواریم مجلس شورای اسلامی نیز در این زمینه به دولت کمک کند.
معاون رئیس جمهور با تأکید بر ضرورت کاهش فساد اداری و افزایش شفافیت گفت: به دنبال کاهش فساد اداری و شفاف‌سازی هستیم و امیدواریم با اجرای برنامه‌های پیش‌بینی‌شده، به نتیجه مطلوب دست پیدا کنیم.
رفیع‌زاده با بیان اینکه پاسخگویی سریع به مردم و افزایش رضایتمندی آنان از اولویت‌های نظام اداری است، افزود: باید پاسخگوی آنی مردم باشیم و رضایتمندی مردم هنگام مراجعه به ادارات برای ما اهمیت بسیاری دارد.
وی تصریح کرد: اگر خدمات دولت در همان لحظه مراجعه مردم ارائه نشود و مردم سهولت دریافت خدمات را احساس نکنند، آن خدمت ارزش لازم را نخواهد داشت؛ بنابراین باید فرآیند خدمت‌رسانی به مردم تا حد امکان تسهیل شود.
معاون رئیس جمهور با اشاره به اهداف راه‌اندازی مجتمع‌های اداری در شهرستان‌ها گفت: ایجاد این مجتمع‌ها با این هدف انجام می‌شود که مردم برای دریافت خدمات مجبور نباشند به نقاط مختلف شهر رفت‌وآمد کنند، بلکه بتوانند با مراجعه به یک ساختمان، امور اداری خود را پیگیری کنند.
رفیع‌زاده با تأکید بر نقش فرمانداران در نظارت بر عملکرد این مجتمع‌ها خاطرنشان کرد: فرمانداران وظیفه نظارت بر ارائه خدمات در مجتمع‌های اداری شهرستان‌ها را بر عهده دارند تا خدمات مورد نیاز مردم به شکل مناسب ارائه شود.
نظرات
نظر شما ثبت شد؛ پس از بررسی، در صورت تأیید نمایش داده می‌شود.
هنوز نظری منتشر نشده است.