صدور اولین پروانه استاندارد خدمات پس ازفروش لوازم خانگی در استان مرکزی

محمود نصرالهی، مدیرکل استاندارد استان مرکزی در گفت‌و‌گو با خبرنگار تسنیم در اراک، از صدور نخستین پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری در حوزه خدمات پس از فروش لوازم خانگی در استان خبر داد و گفت: صدور پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری، نشان‌دهنده انطباق محصول با الزامات و استانداردهای ملی و تضمین‌کننده کیفیت، ایمنی و سلامت آن برای مصرف‌کنندگان است که این پروانه برای واحد تولیدی در ساوه صادر شده است.

وی اضافه کرد: در راستای اجرای قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد و مصوبات شورای عالی استاندارد، نخستین پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی در استان مرکزی صادر شد.

نصرالهی تصریح کرد: این پروانه به واحد تولیدی نیکسان صنعت ساوه با نام تجاری «کارا سرویس» اعطا شده است که با رعایت الزامات استاندارد ملی ایران به شماره 13629 با عنوان «وسایل خانگی ـ خدمات پس از فروش ـ اصول و روش‌های ارزیابی»، موفق به احراز شرایط لازم برای دریافت این پروانه شده است.

مدیرکل استاندارد استان مرکزی با اشاره به اهمیت استانداردسازی خدمات پس از فروش اظهار کرد: اجرای الزامات استاندارد در این حوزه نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی مشتریان و صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان دارد.

نصرالهی خاطرنشان کرد: این پروانه از تاریخ 7 مرداد 1405 به مدت سه سال اعتبار دارد و صدور آن گامی مهم در مسیر ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد رقابت سالم در حوزه لوازم خانگی استان مرکزی به شمار می‌رود.

وی بیان کرد: این پروانه پس از انجام بازرسی‌های تخصصی، نمونه‌برداری، آزمون‌های فنی و ارزیابی فرآیند تولید از سوی سازمان ملی استاندارد صادر می‌شود و تولیدکنندگان را ملزم می‌کند تا به‌صورت مستمر الزامات کیفی را رعایت کنند. اجرای این فرآیند علاوه بر افزایش اعتماد عمومی به محصولات داخلی، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت تولید، حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و جلوگیری از عرضه کالاهای غیراستاندارد در بازار دارد.