فرشاد شکرخدایی نایب رئیس انجمن مدیریت کیفیت در نشست خبری روز جهانی کیفیت با اشاره به اینکه کیفیت نباید فقط در چارچوب محصولات و خدمات صنعتی، به‌ویژه صنعت خودرو، بررسی شود گفت: بلکه باید کیفیت حکمرانی، قانون‌گذاری، آموزش، نظام درمان، بانکداری، بیمه، بازار سرمایه، سکوهای دیجیتال و سایر حوزه‌های اثرگذار بر زندگی مردم نیز مورد توجه قرار گیرد.
وی با بیان اینکه مسائل کیفیت در بسیاری از بخش‌های کشور جدی‌تر و گسترده‌تر از صنعت خودرو است اما کمتر به آن‌ها پرداخته می‌شود، افزود که کیفیت زندگی مردم تنها به کیفیت خودرو یا یک محصول مصرفی محدود نیست و عملکرد نهادهای عمومی و اقتصادی نیز به‌طور مستقیم بر احساس رضایت و کیفیت زندگی جامعه اثر می‌گذارد.
نایب رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران با تشریح تفاوت میان مفهوم خرابی و کیفیت تصریح کرد که یکی از مهم‌ترین موضوعات در ادبیات عمومی کیفیت، تفکیک خرابی از بی‌کیفیتی است و محصول یا خدمت ابتدا باید کارکرد اصلی خود را انجام دهد؛ اگر این کارکرد مختل باشد، موضوع در مرحله خرابی قرار دارد و نمی‌توان درباره کیفیت آن صحبت کرد.
شکرخدایی در ادامه ذکر کرد که اگر قانون قابلیت اجرا نداشته باشد یا چندین آیین‌نامه و دستورالعمل متعارض وجود داشته باشد، با مشکل خرابی در نظام قانون‌گذاری مواجه هستیم و پس از رفع این مشکلات می‌توان درباره کیفیت قانون و آثار مثبت آن صحبت کرد.
نایب رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران با اشاره به اینکه نظام آموزشی باید متناسب با تغییرات فناوری و مهارت‌های آینده بازنگری شود گفت: امروز دیگر صرف انتقال محفوظات و ارزیابی توانایی دانش‌آموزان و دانشجویان در بازتولید مطالب کتاب‌ها کافی نیست.
وی همچنین بر اهمیت پیوند کیفیت و فناوری تاکید کرد و گفت که فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا فرصت تاریخی مهمی برای ارتقای بهره‌وری، چابکی سازمانی و بهبود کیفیت در کشور ایجاد کرده‌اند.
رئیس کمیسیون سرمایه‌گذاری و تامین مالی اتاق بازرگانی ایران، یکی از مشکلات مهم محیط کسب‌وکار کشور را تعدد و تعارض مقررات و نبود نظام یکپارچه مقررات فنی عنوان کرد و افزود که فعالان اقتصادی برای یک فعالیت مشخص باید با چندین دستگاه اجرایی با ضوابط جداگانه مواجه شوند.
شکرخدایی بر ضرورت شفافیت مقررات تاکید کرد و یادآور شد که یکی از مطالبات جدی انجمن مدیریت کیفیت ایران در سال پیش‌رو، پیگیری اجرای الزامات مربوط به تدوین و یکپارچه‌سازی مقررات فنی در دستگاه‌های اجرایی است.
در ادامه این نشست، عضو هیات‌مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران از پذیرش پیشنهاد این انجمن برای میزبانی کمیته فنی متناظر ISO/TC 176 خبر داد و گفت: خانواده استانداردهای ISO 9000 در سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) از طریق کمیته فنی ۱۷۶ تدوین و بازنگری می‌شود. انجمن مدیریت کیفیت ایران طی سال‌های گذشته با توجه به ارتباط گسترده با صنعت، اتاق بازرگانی و جامعه دانشگاهی و تخصصی کشور، پیگیر پذیرش مسئولیت میزبانی این کمیته بوده است.
وی افزود که پیشنهاد انجمن در تعامل با سازمان ملی استاندارد ایران مورد پذیرش قرار گرفته و انجمن مدیریت کیفیت ایران اکنون میزبانی کمیته فنی متناظر ۱۷۶ را برعهده دارد تا متخصصان و دانشگاهیان در فرآیند تدوین استانداردهای بین‌المللی مشارکت فعال‌تری داشته باشند.
فروزان‌فرد با تاکید بر اینکه کمیته‌های فنی نباید تنها تشریفاتی باشند، بیان کرد که استانداردهای بین‌المللی در دوره‌های سه تا پنج‌ساله مورد بازنگری قرار می‌گیرند و کشورها می‌توانند دیدگاه‌های خود را مطرح کنند.
عضو هیات‌مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران در پایان از متخصصان دعوت کرد تا با حضور در فعالیت‌های کمیته‌های فنی متناظر ایزو، زمینه انتقال تجربیات و دیدگاه‌های تخصصی ایران را فراهم آورند.
نظرات
نظر شما ثبت شد؛ پس از بررسی، در صورت تأیید نمایش داده می‌شود.
هنوز نظری منتشر نشده است.