رئیس اورژانس زنجان از ثبت 16 هزار تماس و انجام بیش از 6 هزار مأموریت امدادی خبر داد.

ابراهیم خسروشاهی رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان زنجان در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در زنجان، با اشاره به حجم خدمات ارائه‌شده در این بازه زمانی اظهار کرد: اورژانس پیش‌بیمارستانی یکی از مهم‌ترین حلقه‌های نظام سلامت در ارائه خدمات فوری و نجات‌بخش به شهروندان است. آمار مهرماه نشان می‌دهد که همکاران ما در بخش‌های مختلف عملیاتی، ارتباطات و پشتیبانی، با حجم قابل‌توجهی از درخواست‌های امدادی مواجه بوده‌اند و مأموریت‌های متعددی را در سطح شهرها و محورهای مواصلاتی استان به انجام رسانده‌اند.

ثبت بیش از 16 هزار تماس با مرکز ارتباطات اورژانس

وی با بیان اینکه در مهرماه امسال، تعداد 16 هزار و 390 تماس با مرکز ارتباطات اورژانس استان ثبت شده است، افزود: از مجموع تماس‌های ثبت‌شده، 5 هزار و 692 تماس منجر به اعزام آمبولانس شده است. این آمار اهمیت نقش کارشناسان مرکز ارتباطات را در دریافت تماس‌ها، ارزیابی اولیه شرایط، تشخیص فوریت و هدایت مناسب منابع عملیاتی نشان می‌دهد.

اختصاص 79 درصد مأموریت‌ها به فوریت‌های غیرترافیکی

خسروشاهی با اشاره به تفکیک مأموریت‌ها از نظر نوع حادثه گفت: «از مجموع 6 هزار و 290 مأموریت ثبت‌شده در مهرماه، تعداد 5 هزار و 13 مورد مربوط به حوادث و فوریت‌های غیرترافیکی و هزار و 277 مورد مربوط به حوادث ترافیکی بوده است. بر اساس این آمار، حدود 79.7 درصد مأموریت‌ها مربوط به فوریت‌های غیرترافیکی و 20.3 درصد مربوط به حوادث ترافیکی بوده است.

وی ادامه داد: این آمار نشان می‌دهد بخش عمده‌ای از ظرفیت عملیاتی اورژانس استان به رسیدگی به فوریت‌های پزشکی غیرترافیکی اختصاص دارد؛ موضوعی که ضرورت توجه هم‌زمان به آمادگی پایگاه‌ها برای پاسخگویی به بیماری‌های حاد، شرایط اورژانسی و حوادث ناشی از سوانح رانندگی را دوچندان می‌کند.

انجام بیش از 60 درصد مأموریت‌ها در محدوده شهری

رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان در ادامه به پراکندگی جغرافیایی مأموریت‌ها اشاره کرد و گفت: در مهرماه امسال، 3 هزار و 756 مأموریت در محدوده شهری و 2 هزار و 534 مأموریت در محورهای جاده‌ای استان انجام شده است. به گفته وی، حدود 59.7 درصد مأموریت‌ها در محدوده شهری و 40.3 درصد در محورهای جاده‌ای به ثبت رسیده است.

وی افزود: سهم قابل‌توجه مأموریت‌های جاده‌ای بیانگر اهمیت آمادگی پایگاه‌های جاده‌ای، استقرار مناسب نیروها و تجهیزات و حفظ توان عملیاتی در محورهای مواصلاتی استان است. در کنار آن، مدیریت مأموریت‌های شهری نیز به دلیل حجم بالای مراجعات و تنوع فوریت‌های پزشکی، نیازمند برنامه‌ریزی مستمر و نظارت دقیق است.

نقش مؤثر اورژانس هوایی و موتورلانس‌ها در امدادرسانی

خسروشاهی با اشاره به فعالیت واحدهای تخصصی امدادرسانی اظهار کرد: در مهرماه، سه مأموریت توسط اورژانس هوایی و 70 مأموریت توسط واحدهای موتورلانس انجام شده است. وی با تأکید بر نقش این واحدها در تکمیل ظرفیت امدادرسانی افزود: اورژانس هوایی در شرایطی که محدودیت دسترسی زمینی، فاصله جغرافیایی یا شرایط خاص بیمار ضرورت استفاده از این ظرفیت را ایجاد می‌کند، نقش مهمی در انتقال و ارائه خدمات تخصصی دارد. همچنین موتورلانس با قابلیت تردد سریع‌تر در برخی معابر پرترافیک شهری، می‌تواند در رسیدن سریع‌تر نیروهای امدادی به محل حادثه و آغاز اقدامات اولیه درمانی مؤثر باشد.

ارتقای کیفیت خدمات؛ هدف اصلی اورژانس استان

وی با قدردانی از تلاش شبانه‌روزی کارکنان اورژانس 115 استان خاطرنشان کرد: پشت هر عدد و آمار ثبت‌شده، تلاش مجموعه‌ای از نیروهای متعهد و متخصص قرار دارد که در شرایط مختلف، مسئولیت پاسخگویی به نیازهای فوری مردم را بر عهده دارند. هدف ما صرفاً افزایش تعداد مأموریت‌ها نیست، بلکه ارتقای کیفیت خدمات، کاهش زمان رسیدن بر بالین بیمار، افزایش ایمنی مأموریت‌ها و بهبود پیامدهای درمانی بیماران و مصدومان است.

خسروشاهی افزود: تحلیل مستمر آمارهای عملیاتی، شناسایی نقاط نیازمند تقویت، توزیع متناسب امکانات و تجهیزات و ارتقای توان تخصصی نیروها از جمله محورهایی است که در برنامه‌ریزی و مدیریت خدمات اورژانس پیش‌بیمارستانی دنبال می‌کنیم.

رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی استان از شهروندان خواست در زمان مواجهه با شرایط اورژانسی، ضمن حفظ خونسردی، اطلاعات دقیق محل حادثه و وضعیت بیمار را در اختیار کارشناسان سامانه 115 قرار دهند و با باز نگه‌داشتن مسیر عبور آمبولانس‌ها، در تسریع روند امدادرسانی مشارکت کنند.

©‌ وبانگاه، خبرگزاری تسنیم