به گزارش بخش استان‌ها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از گرمسار، بازدید سرزده دادستان عمومی و انقلاب این شهرستان از بیمارستان معتمدی، فرصتی برای بررسی میدانی وضعیت خدمات درمانی، شناسایی کاستی‌های موجود و پیگیری مطالبات مرتبط با بهبود خدمات‌رسانی به بیماران فراهم کرد؛ بازدیدی که در جریان آن، موضوعاتی از جمله کمبود نیروی انسانی، فرسودگی برخی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی و محدودیت دسترسی به پزشکان متخصص و فوق‌تخصص مورد بررسی قرار گرفت.
محمد ذاکری‌نیا در جریان حضور در بخش‌های مختلف بیمارستان معتمدی، از نزدیک شرایط ارائه خدمات به بیماران را بررسی کرد و در جریان وضعیت امکانات و تجهیزات پزشکی، ظرفیت آزمایشگاه‌ها، نیازهای نیروی انسانی، شرایط تأسیسات و مسائل مربوط به پشتیبانی و ایمنی این مرکز درمانی قرار گرفت.
بررسی میدانی چالش‌های بیمارستان معتمدی
وی با اشاره به اهمیت جایگاه بیمارستان معتمدی در تأمین نیازهای درمانی مردم گرمسار و مناطق پیرامونی، از تلاش‌های مستمر کادر درمان قدردانی کرد و گفت: بررسی مستقیم شرایط مراکز خدمات‌رسان، امکان شناسایی دقیق‌تر مشکلات و پیگیری مؤثرتر مطالبات شهروندان را فراهم می‌کند و ضروری است کمبودهای شناسایی‌شده با جدیت از سوی مسئولان مربوط دنبال شود.
دادستان عمومی و انقلاب گرمسار در این بازدید، مجموعه‌ای از مشکلات و نیازهای بیمارستان را که بر روند خدمت‌رسانی تأثیرگذار است، مورد توجه قرار داد. کمبود نیروی انسانی در برخی بخش‌های درمانی، پرستاری، خدماتی و انتظامات، فرسودگی شماری از تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی و دشواری دسترسی به پزشکان متخصص و فوق‌تخصص، از جمله مهم‌ترین مسائل مطرح‌شده در جریان این بازدید بود.
کمبود نیرو و تجهیزات؛ موانع ارتقای خدمات درمانی
ذاکری‌نیا همچنین محدودیت‌های موجود در زمینه امکانات رفاهی و پشتیبانی بیمارستان را از دیگر موضوعات نیازمند رسیدگی دانست؛ مسائلی که در کنار کمبود نیروی انسانی و فرسودگی تجهیزات، ضرورت برنامه‌ریزی و پیگیری هماهنگ برای رفع مشکلات این مرکز درمانی را دوچندان می‌کند.
وی با تأکید بر اینکه ارتقای کیفیت خدمات درمانی صرفاً با توسعه امکانات فیزیکی محقق نمی‌شود، افزود: تأمین نیروی انسانی مورد نیاز، نوسازی و به‌روزرسانی تجهیزات، تقویت زیرساخت‌های درمانی و بهبود شرایط کاری کارکنان، همگی از مؤلفه‌های مؤثر در افزایش کیفیت خدمات هستند و باید از طریق دستگاه‌ها و مراجع مسئول پیگیری شوند.
مطالبات کارکنان در مسیر بهبود خدمت‌رسانی
دادستان عمومی و انقلاب گرمسار در بخش دیگری از این بازدید، بر ضرورت توجه به مسائل و مطالبات کارکنان بیمارستان تأکید کرد و خواستار بررسی مشکلات نیروهای شاغل در بخش‌های مختلف شد. رسیدگی به شرایط کاری کارکنان و شناسایی موانع فعالیت آنان، از محورهایی بود که در کنار نیازهای تجهیزاتی و کمبود نیروی انسانی مورد توجه قرار گرفت.
ذاکری‌نیا با تأکید بر ضرورت پیگیری نتیجه‌محور مسائل مطرح‌شده، رسیدگی به کمبودهای شناسایی‌شده را از وظایف مسئولان مربوط دانست و بر لزوم دنبال کردن موضوعات احصاشده تا حصول نتیجه تأکید کرد. به گفته وی، شناسایی مشکلات زمانی می‌تواند به بهبود وضعیت منجر شود که با پیگیری مستمر و اقدامات عملی برای رفع موانع همراه باشد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: رسیدگی به مشکلات مراکز درمانی و برطرف کردن موانع ارائه خدمات، از الزامات صیانت از حقوق شهروندان است و می‌تواند در ارتقای کیفیت خدمات عمومی و بهبود شرایط درمانی مردم نقش مؤثری داشته باشد.
در این بازدید، فرمانده انتظامی شهرستان، مسئولان شبکه بهداشت و درمان و نمایندگانی از بخش‌های مختلف بیمارستان معتمدی نیز حضور داشتند و دادستان عمومی و انقلاب گرمسار را همراهی کردند.
ایتا
بله
تلگرام
راهنمای RSS
آپارات
گوگل نیوز
نظرات
نظر شما ثبت شد؛ پس از بررسی، در صورت تأیید نمایش داده می‌شود.
هنوز نظری منتشر نشده است.