به گزارش بخش ورزشی وبانگاه، باشگاه پرسپولیس در راستای توسعه ارتباطات و بهبود خدماترسانی به هواداران خود، از راهاندازی یک سامانه مدیریتی جدید رونمایی کرده است. این سامانه که با تلاش واحد فناوری اطلاعات باشگاه طراحی و پیادهسازی شده، قرار است نقش کلیدی در مدیریت اطلاعات، ارتباطات و ارائه خدمات به جمعیت عظیم هواداران پرسپولیس ایفا کند.
هدف اصلی از راهاندازی این سامانه، ایجاد بستری جامع برای شناخت بهتر هواداران، دستهبندی آنها بر اساس معیارهای مختلف و در نهایت، ارائه خدمات و تجربیات شخصیسازی شده به هر یک از آنها است. این امر میتواند به تقویت حس تعلق و وفاداری هواداران به باشگاه کمک شایانی نماید.
با استفاده از این سامانه، باشگاه پرسپولیس قادر خواهد بود تا اطلاعات ارزشمندی از هواداران خود جمعآوری کرده و از این دادهها برای برنامهریزیهای آتی، اعم از کمپینهای بازاریابی، فروش بلیت، محصولات و رویدادهای مرتبط با باشگاه بهره ببرد. این رویکرد هوشمندانه، نشان از توجه باشگاه به اهمیت هر هوادار در اکوسیستم فوتبال دارد.
انتظار میرود با عملیاتی شدن کامل این سامانه، فرآیندهای اداری و ارتباطی میان باشگاه و هواداران به مراتب تسهیل و تسریع شود. پرسپولیس با این اقدام، گامی مهم در جهت مدرنیزاسیون و حرفهایسازی فعالیتهای خود برداشته و در مسیر تعامل سازندهتر با جامعه هواداران گام برمیدارد.





نظرات
نظر شما ثبت شد؛ پس از بررسی، در صورت تأیید نمایش داده میشود.
هنوز نظری منتشر نشده است.