معاون پیشگیری ازوقوع جرم دادگستری کل استان مرکزی از ورود به موضوع صف‌های طولانی تسهیلات تکلیفی بانک‌ها خبرداد.

به گزارش بخش استان‌ها در وبانگاه به نقل از خبرگزاری تسنیم از اراک، محسن خیرمند، معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان مرکزی، پیش از ظهر امروز در جلسه کارگروه نظارت بر عملکرد بانک‌های استان با اشاره به نارضایتی‌های مردمی از فرآیند فرسایشی پرداخت تسهیلات تکلیفی از جمله وام‌های ازدواج و فرزندآوری گفت: طولانی شدن روند پرداخت این تسهیلات و ایجاد صف‌های انتظار، مغایر با حقوق مردم است و باید با شفاف‌سازی و هموار کردن مسیر اعطای وام‌ها، موانع موجود برطرف شود.

وی با بیان اینکه قانون، فصل‌الخطاب همه دستگاه‌ها در خدمت‌رسانی به مردم است، افزود: برخوردهای سلیقه‌ای در ارائه خدمات به شهروندان به هیچ عنوان پذیرفتنی نیست و فرآیند پرداخت تسهیلات باید مطابق ضوابط قانونی انجام شود.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان مرکزی با اشاره به همکاری مجموعه قضایی استان در رفع مشکلات بانک‌ها تصریح کرد: دستگاه قضایی در حوزه‌های مختلف برای حل مسائل بانک‌های استان همکاری کرده و این رویکرد ادامه خواهد داشت، اما تضییع حقوق مردم خط قرمز دستگاه قضایی است و هیچ‌گونه خدشه‌ای به حقوق شهروندان پذیرفته نمی‌شود.

خیرمند با اشاره به نظارت بر عملکرد بانک‌ها و بررسی گزارش‌های مردمی تصریح کرد: گزارش‌های دریافتی با دقت و با حضور کارشناسان تخصصی نهادهای نظارتی بررسی می‌شود و در صورت احراز هرگونه ترک فعل در انجام وظایف، مطابق مقررات با فرد یا افراد متخلف برخورد خواهد شد.

وی با بیان اینکه مدیریت صحیح منابع بانکی می‌تواند در افزایش رضایتمندی اجتماعی و توسعه استان نقش مؤثری داشته باشد، عنوان کرد: عملکرد شفاف و منطبق با قانون، حداقل انتظار از بانک‌ها در پرداخت تسهیلات تکلیفی است و در صورت احراز وقوع جرم، تشکیل پرونده قضایی برای افراد نیز در دستور کار قرار می‌گیرد.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان مرکزی با اشاره به تشکیل کارگروه نظارت بر عملکرد بانک‌ها در مجموعه قضایی استان خاطرنشان کرد: بررسی مشکلات پرداخت تسهیلات تکلیفی از موضوعاتی است که امسال در دستور کار قرار گرفته و جلسات این کارگروه و پیگیری مصوبات آن تا زمان رفع خلأهای موجود ادامه خواهد داشت.

خیرمند با بیان اینکه کاهش مدت انتظار متقاضیان دریافت تسهیلات از مطالبات جدی دستگاه قضایی است، افزود: انتظار می‌رود با نظارت مستمر و اجرای مصوبات کارگروه، زمان معطلی متقاضیان کاهش یافته و صف‌های دریافت تسهیلات تکلیفی در استان به شکل محسوسی کوتاه‌تر شود.

/711/

©‌ وبانگاه، خبرگزاری تسنیم