بنا بر اعلام شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در تازه‌ترین اطلاعیه، دارندگان کارت‌های هوشمند سوخت می‌توانند با توجه به شیوه دریافت کارت خود، از مسیرهای مشخص‌شده برای بازیابی رمز عبور بهره بگیرند.
در همین راستا، شهروندانی که کارت سوخت خود را از طریق اینترنت گرفته‌اند، این امکان را دارند که با ورود به پورتال «سوخت من» به نشانی fcs.niopdc.ir و بخش پیگیری درخواست‌ها، برای بازیابی رمز اقدام کنند.
اف افزون بر این، اشخاصی که کارت خود را از طریق دفاتر پلیس +۱۰ دریافت کرده‌اند، می‌توانند چهار رقم آخر کد ملی خود را به‌عنوان رمز کارت سوخت وارد کنند.
اگر رمز کارت بازیابی نشود یا کارت به علت درج رمز نادرست مسدود گردد، صاحبان کارت ملزم هستند به نزدیک‌ترین اداره ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه نمایند.
افزون بر موارد یادشده، برای رفع اشکالات احتمالی در روند یادآوری یا بازیابی رمز، امکان برقراری ارتباط تلفنی با مرکز پاسخگویی با شماره ۰۹۶۲۷ یا ثبت درخواست در سامانه ارتباط با مشتریان این شرکت به نشانی crm.niopdc.ir پیش‌بینی شده است.
این مجموعه اقدامات با هدف تسهیل خدمت‌رسانی به دارندگان کارت‌های هوشمند سوخت و کاهش ترددها و مراجعات غیرضروری طراحی و اجرایی شده است.
نظرات
نظر شما ثبت شد؛ پس از بررسی، در صورت تأیید نمایش داده میشود.
هنوز نظری منتشر نشده است.