رضایت مطلوب از نمایشگاه گل و گیاه مشهد/ نمره 78.8 به کیفیت نمایشگاه

محمد شیخانی، مدیر روابط عمومی نمایشگاه بین‌المللی مشهد در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم از مشهد با اشاره به نتایج نظرسنجی انجام‌شده توسط جهاد دانشگاهی از بازدیدکنندگان نمایشگاه گل و گیاه اظهارکرد: بررسی داده‌های این نظرسنجی نشان می‌دهد بخش قابل توجهی از مخاطبان، تجربه مثبتی از حضور در این رویداد داشته‌اند و میزان رضایت عمومی از کیفیت برگزاری نمایشگاه در سطح مطلوبی قرار دارد.

وی گفت: بر اساس نتایج این نظرسنجی، 53.8 درصد از پاسخگویان عنوان کرده‌اند که در نمایشگاه سال گذشته نیز حضور داشته‌اند که این موضوع نشان‌دهنده تداوم استقبال شهروندان و شکل‌گیری ارتباط مستمر مخاطبان با این رویداد تخصصی و خانوادگی است.

شیخانی افزود: 61.2 درصد از بازدیدکنندگان اعلام کرده‌اند از طریق بیلبوردها و اطلاع رسانی محیطی سطح شهر از زمان برگزاری نمایشگاه مطلع شده‌اند که این آمار بیانگر اثربخشی تبلیغات محیطی در اطلاع‌رسانی به جامعه مخاطب است.

وی ادامه داد: طبق نتایج به‌دست‌آمده، 65.6 درصد از پاسخگویان هدف خود از حضور در نمایشگاه را خرید و سرگرمی عنوان کرده‌اند که نشان می‌دهد نمایشگاه گل و گیاه علاوه بر جنبه تخصصی، به عنوان یک فضای تفریحی و خانوادگی نیز مورد توجه شهروندان قرار گرفت.

مدیر روابط عمومی نمایشگاه بین‌المللی مشهد خاطرنشان کرد: مدت زمان بازدید 43.5 درصد از پاسخگویان حدود دو ساعت بوده که این میزان ماندگاری، بیانگر جذابیت فضای نمایشگاه و تنوع بخش‌های مختلف آن برای بازدیدکنندگان است.

وی با اشاره به ارزیابی مخاطبان از نحوه اطلاع‌رسانی نمایشگاه گفت: 52.6 درصد از پاسخگویان، اطلاع‌رسانی هدفمند به جامعه مخاطب را در حد خوب و 12.6 درصد آن را عالی ارزیابی کرده‌اند.

شیخانی اضافه کرد: در بخش تنوع کالاها و خدمات ارائه‌شده نیز 52.6 درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی، عملکرد نمایشگاه را خوب و 9.5 درصد عالی توصیف کرده‌اند که نشان‌دهنده رضایت نسبی مخاطبان از تنوع محصولات و خدمات عرضه‌شده در این دوره است.

وی بیان کرد: همچنین 53 درصد از پاسخگویان، مرغوبیت کالاها و خدمات ارائه‌شده را خوب و 7.1 درصد عالی ارزیابی کرده‌اند که این موضوع حاکی از توجه غرفه‌داران به کیفیت محصولات و خدمات ارائه‌شده در نمایشگاه بود.

مدیر روابط عمومی نمایشگاه بین‌المللی مشهد تصریح کرد: در حوزه خدمات اجرایی و نظافت نیز 66.4 درصد از بازدیدکنندگان، میزان نظافت غرفه‌ها و سالن‌ها را خوب و 16.6 درصد عالی ارزیابی کرده‌اند که نشان‌دهنده عملکرد مناسب بخش خدمات نمایشگاهی در طول برگزاری این رویداد است.

وی در پایان گفت: بر اساس جمع‌بندی نهایی این نظرسنجی، بازدیدکنندگان نمره 78.8 از 100 را به کیفیت کلی نمایشگاه گل و گیاه اختصاص داده‌اند که بیانگر رضایت قابل قبول شهروندان است.