تعیین ساعت فعالیت بانکهای دولتی و نیمهدولتی از ۸ تا ۱۳
به گزارش بخش اقتصاد وبانگاه بر اساس دادههای خبری منتشر شده در باشگاه خبرنگاران جوان، سخنگوی بانکهای دولتی و نیمهدولتی با اشاره به ابلاغیهای از سوی سازمان اداری و استخدامی کشور، ساعت فعالیت بانکها در نیمه دوم سال را اعلام کرد. بر این اساس، کلیه بانکهای دولتی و نیمهدولتی از روز شنبه اول مهرماه سال جاری تا پایان سال، موظف به رعایت ساعت کاری جدید هستند.
بر اساس این دستورالعمل، ساعات ارائه خدمات به مشتریان و پذیرش ارباب رجوع در شعب بانکهای دولتی و نیمهدولتی از ساعت ۸ صبح آغاز شده و تا ساعت ۱۳ بعدازظهر ادامه خواهد داشت. این تغییرات شامل کلیه شعب بانکهای مشمول این بخشنامه میشود.
علیرضا قیطاسی، سخنگوی بانکهای دولتی و نیمهدولتی، با تأکید بر اهمیت رضایت مشتریان و حسن اجرای امور بانکی، اظهار داشت که کارکنان بانکها باید ۱۵ دقیقه پیش از شروع ساعت تعیین شده برای پذیرش مشتریان در محل کار خود حاضر باشند. همچنین، برای اتمام رسیدگی به امور و بستن حسابها، حضور کارکنان ۱۵ دقیقه پس از پایان ساعت مراجعه عمومی الزامی است.
این دستورالعمل با هدف تسهیل و بهبود فرآیندهای بانکی و همچنین مدیریت بهینه زمان کارکنان تدوین و ابلاغ شده است. بدین ترتیب، ساعت نهایی مراجعه و دریافت خدمات بانکی برای هموطنان گرامی در بانکهای دولتی و نیمهدولتی، بازه زمانی بین ساعت ۸ تا ۱۳ خواهد بود.